都难运营管理业绩方案想不增涨(渠道群体用户内容竞争对手)

大家好，我是放羊哥，曾经在医疗机构急速扩张的时代，百度作为国内最大的搜索引擎，赚的盆满钵满
而作为最快捷的拓客方式，在搜索引擎上做竞价排名，提高推广力度，是医疗机构的必备手段
但自2016年以来，由于政策的影响，百度等搜索引擎逐渐减少甚至关闭了医疗推广接口，这使得严重依赖竞价排名的医疗机构陷入迷茫，因为他们再也找不到如此直接有效的推广方式了
医美现在的营销平台有电商、有团购、有第三方，从免费入驻，到扶持政策，再到广告投入，再到捆绑销售，从3%提成到18%，据说有平台认为合理的收入至少要达到竞价的一半， 会不会要挟，应该会，先免费入住，生意来之后收取租金以及各种“苛捐杂税”的费用
这是商业规律，店大了欺客，客大了欺店
医美老板除了要把自己做大外，鸡蛋切忌放在一个篮子里是根本
一个好的模式，可以让医美机构迅速发展，使其盈利，但目前市场上，大家都没有清晰的医美机构推广渠道和方式，都在摸索的阶段，除了常规的广告投放和渠道类型以外，其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同，在此，放羊哥特此整理了较为详细的医美运营方案
一、市场分析二、产品定位三、宣传渠道四、制定目标五、团队架构六、绩效考核七、团队管理一、市场分析（市场目标定位）医美市场覆盖的消费群面比较广，主流群体目前还是中年女性（未来的主流群体以00后为主）
在做目标定位前，首先了解竞争对手的主要顾客群体，分析竞争对手顾客群体的年龄层次、职业范围、消费水平等，找出目前竞争对手还未覆盖的群体；如果主流群体基本已经被覆盖，可以考虑非主流群体，异军突起往往成功率更高
二、产品定位（品牌价值定位）求美者的消费心理比较复杂，通常会考虑技术、知名度、安全、效果、后期承诺、价格、环境与服务等众多因素
把这些因素列出来，分析每家竞争对手在各个因素的表现以及求美者的反应，找出竞争对手表现不突出的因素作为自身的进攻方向，集中力量于一点，向目标群体持续传播这个因素的价值，让求美者感受到你的与众不同，坚持2年时间，品牌价值就会逐步彰显
中小规模机构要突围，一定要摒弃“模仿”，实现创新超越
首先是超越自我而不是超越机构，一定要系统思考，找准定位，坚持做自己的特色，假以时日，定能“破茧成蝶”
三：宣传渠道1、线上渠道基础网站合作：经典整形网、康华整形美容网、美呗网、变美网、51爱美网、变美记、美丽无忧等等，推广的第一步是要上线，这是最基础的，无需砸钱，只需最大范围的覆盖
垂直领域：更美APP、新氧APP、悦美APP、美黛拉、美丽神器等等开通合作服务
直播平台：花椒直播、映客直播、斗鱼直播、YY直播、虎牙直播开通直播服务号
2、线下渠道广告渠道：报纸、杂志、电视、广播、网剧、售点、户外等线下入口则用于置换平台免费入口与事件营销
市场渠道：美容院，高档会所，异业合作，分成返佣门店渠道：免费WiFi、抽奖活动、广告展示
3、新媒体推广（1）品牌基础推广：官网建立、百度百科、搜狗百科、百度贴吧、百度知道，搜搜问答，新浪爱问
（2）图片引流：把带上水印的图片，发满全网而获百度图片收录，百度贴吧贴图、百度百科、搜狗百科、堆糖网、花瓣网、新浪博客文章内图、高百度权重新闻源发文内图，都会被百度图片优先收录
（3）微博推广：建立医生个人账号，关注业内相关微博账号，保持一定的持续创新力
提高品牌曝光率
所有微博@品牌官微的正面内容都得及时感谢、负面内容都得及时回复并送礼道歉
（4）微信推广：微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，开服务号和订阅号，服务号用于推荐优惠活动，订阅号用于科普知识
几个步骤参考下：内容定位：结合产品定位做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位
种子用户积累：初期种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流、现有用户、论坛、图片等等
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号
4、数据分析每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性，这样有利于官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气
一定要做的是老顾客的数据分析，新客获客成本以千为单位，唯有老顾客的口碑和回购才是根本上降低营销成本的
从各个维度来唤醒顾客，补充已买的项目，买相搭配的项目，买日常类项目，买点别的，买服务
四、制定目标1、初期：主要目的用于用户行为，数据分析，与产品定位做对比，有目的性调优
关注指标：用户来源、消费层次、品类需求、各渠道文章数据，阅读数，打开数，转化率
这个阶段数据量不求大，但求真实，用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了
2、宣传期：主要目的是在于扩大影响力，吸收用户关注指标：渠道数据分析、用户数、消费频次、回购数、新用户数
在这个阶段能够各种资源多多配合，多管齐下，用户量将有稳步的增长
3、增长期：主要目的通过各种活动运营，口碑打造，建立品牌效应
关注指标：用户数、客单价、转化路径、用户区域分布
我是放羊哥，今天的分享到此结束，下篇文章我将会为大家继续讲解团队架构、绩效考核、团队管理等方面的内容
放羊妞不放羊，专注研究企业裂变营销，文章搜集整理：刘纯