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美容院院长(美容院员工院长消费者精神状态)

分类:美容技术 26
美容院的院长不是老板,平时也很少做美容,看起来很闲但其实很忙,院长是美容院的灵魂,优秀的美容院院长能将美容院发展的很好,那么美容院院长主要管理什么呢?就让卡尼尔美业的老师和大家分享一下吧
一、员工的管理1.检查仪容仪表、身体及精神状况,美容院的员工一定要干净整洁,才能让消费者有一个良好的体验,员工的精神状态决定了一天工作的状态
2.晨会是调整状态的良方,美容院通过晨会带动员工热情,形成良好的精神状态
3.检查员工待客礼仪,了解员工的服务态度,即使调整做的不好的环节
二、自我管理1.以身作则,不能违反美容院的制度,职位越高,责任越大,要以身作则,成为员工的榜样
2.寻找工作中的不足,并且指出并改正
3.与到店的每一位消费者交谈,尽量交谈时间长久,用真心去换取消费者的信任
三、资产管理1、每日定时检查美容仪器是否损坏,可否正常使用
2、检查产品库存是否充足,是否需要补货
临下班是与前台一起清点产品,核对账目
3、检查水电瓦斯等是否安全
美容院院长(美容院员工院长消费者精神状态)
(图片来自网络侵删)

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