一招美容院(成都的人顾客需求说你)

首先你要知道你拓客目的，很多人其实还停留在了为了拓客而拓客，或者说觉得自己营业额不高客户少就应该去拓客了?在此之前你有考虑过你留客的转化率吗？比如说你拓了10个只留到两个顾客的话，你得考虑自己是不是没有留好，这已经不是低效的问题了，而是一个很严重的问题，然后老带新也是做得一塌糊涂，你可能也经常在抱怨，这个行业越来越不好做了，其实你更需要考虑的是如何找到问题，改变自己的现状，如果说你留客不好的话你应该怎么去调整了？拓客不是单独存在的 我这里有一个建议，一般我们是不是拓进来有3到5次的项目可以操作的，这个时候我们需要在完善我们的服务体系跟流程的前提下，通过跟顾客的聊天找到她的需求点，通过她的需求预设卡项留住她，做生意得回归本质，服务行业本身也是给顾客解决问题跟需求的，这是一个底层逻辑，在留存率只有20%的情况下还不思考自己问题的人真的不太适合干这个行业，哈哈，难道市面上有80%的人都是贪便宜的?咱做生意还是实事求是一点好
拓客重点解决的不是在拓，而是留客，这里就不举例了
最好的留客方式就是匹配顾客的需求给她精神价值而不是产品价值