美容院年终(顾客员工方案年终目的)

Hello大家好，这里是大痴兄的分享前段时间一直忙着年终活动的启动和大家分享一下我的观点也是我和管理层分享的点首先明确活动目的年终活动仅仅是为了钱吗❓当然不是年终活动虽说提供的是力度最大的方案不过一场活动的目的如果如此单一对团队来说就少了点灵魂在我看来活动至少有三个目的‼️员工层面，信心成长和收入倍增顾客层面，消费和开心体验管理者层面，团队的年度高潮点和收入倍增做好资源盘点方案给到店长顾问肯定不能什么都不说吧我是愿意让我的管理层了解更多底层逻辑的包括不同价位的方案指向哪类客户目前店铺遇到的共性瓶颈问题方案设计的原则只有顾问店长发自内心爱这套方案认可方案的合理性才能百分百自信销售顾客分析顾客分为3种知道自己想要什么的不知道自己想要什么的可要可不要的针对每个顾客提前准备两套方案掌握顾客消费力和对项目的认知做好咨询分析、案例分享这里有个点要强调建议顾问要把握住销售直觉不要一直想着升单3次升单给顾客带来的感受就是3次销售是本末倒置的，非常破坏体验感要始终有信念感记住我们是在传播正确观念、科学护肤、分享解决方案，而不是卖套盒门店员工定位之前说到了员工自信成长这里提供一个思路可以给员工定位破纪录员工、30万级员工20万级员工、10万级员工正反馈的力量是很大的在爱与分享的氛围下员工会变成你鼓励期待的样子门店定位门店定位也是一样的道理考虑到很多姐妹还是单店这里就略过啦接着说说最重要的成交三要素场域▪️顾客-热闹氛围、别人在刷卡成交、店里活动物料充分、体验开心▪️员工-认可方案、有底气、发自内心觉得方案适合顾客，是顾客的最佳选择美容师和自己的顾客是有感情的，真心便宜又能帮顾客解决问题，推荐起来的真诚度也是够的
需求顾客自我认知的需求是什么？顾客对项目的真实想法是什么？这里需要顾问提前做功课在活动开始前做好了解系统更新顾客的想法超值核心就是让顾客觉得超值让员工真的认可超值卖手老大深爱每张方案卡这里不多说可以参考之前的成交笔记#美容院 #美容院经营 #美业人 #皮肤管理