来了怎么做美容院马上就要年底春节(业绩美容院来了年底员工)
下面我们一起来看看美容院年底冲业绩必备的因素和条件明确业绩冲刺总目标根据店内年度业绩完成情况和差距的原因,做好分析,分析当前店内品项,核心项目有哪些以及各类项目比例构成,找到自己的核心服务项目和畅销产品,以及低频项目和滞销产品等,明确业绩冲刺总目标
1.找差距:分析距离年度业绩目标差距有多大,是否有100%完成的可能,如果可以完成,需要哪些支持?2.抓机会:针对店内低频项目和滞销产品,有无推动销售的办法,使之创造更多的营业额?3.拆目标:门店业绩冲刺时间跟节假日分不开,应当围绕节假日重新规划好相关时间的任务计划年底还有圣诞节、元旦等节日,针对这些时间段并结合节日特点细化每一天的目标4.指定人:将任务细分到人:要让每一个店员都有目标,并让他们清楚各个时间段的任务确定业绩冲刺策略明确了目标后,用什么方法策略去完成?门店的品项、营销如何做?冲刺策略要明细到重点项目、产品还需要结合消费特征和目标期限,做好拓客、留客、锁客、升级卡项等才能粘住客户,增加业绩 1.VIP顾客拉动法:可以告知VIP客户来兑换积分,或者有对应的优惠或赠品,让VIP顾客主动来店内消费,在合适的时机通过合适的方式来与VIP顾客沟通,让客户感受到被尊重、被重视,并得到优惠2.品牌日促销法:组织做一个品牌日促销,重点针对现有项目、产品做一个比较大的优惠措施,品牌日关键还是在于活动的力度,只有对比周边美容院有相对的活动优势,才能够取得事半功倍的效果3.连带促销或买赠促销法:结合店内促销的需求,要将促销活动的内容通过海报等形式宣传出来,达到醒目的效果,同时要在顾客体验项目、购买产品的时候,充分发挥连带销售的优势,通过说服性销售技巧和买赠赠品,让顾客体验更多的项目,购买更多的商品,提升销量做好员工激励想要提升士气就要做好激励机制,激励机制不仅解决的是竞争力问题,更是从深层次解决员工心态的有效措施
具体方法:1.物质激励:以金钱为基础的各种手段,形成可以数据化考核的指标比如薪资制度、奖励政策,这些制度或政策要让员工通过努力可以拿到,满足员工生理和安全需要2.精神激励:各种荣誉奖,如优秀员工、服务明星、销售明星、伯乐奖、助人为乐奖等,还有诸如旅游、带薪休假、外出学习等这些精神层面的激励能让员工产生荣誉感、归属感和自豪感,更愿意从精神层面融入到团队中去,产生不可动摇的忠诚度跟踪进度确定了冲刺目标、方法和激励方案之后,重点工作就在执行上了,经营者在监督执行上时,不仅要重视自己的监督工作,还要调动员工自身的执行力1.及时了解进度与现状:要求店内每个员工清楚自己的目标完成情况,思考如何改进,需要什么支持与协助;2.了解实际问题,并根据问题及时调整对策:在活动中发现问题后,要思考这些问题是什么原因造成的,是否需要及时调整促销、活动政策,以便及时应对3.优秀员工分享:冲刺过程中,可以让表现突出的员工分享他们的经验,让其他员工有所学习启发和借鉴目标+方法+态度+执行力=业绩美容师的专业知识是支撑顾客信任的基础,美容师对待客户的态度是顾客愿意沟通并买单的重要条件,美容师的执行力是实现成交的临门一脚这些条件合起来,顾客出业绩一定不是问题时值年末,正是门店最后的销售时期,能否做好这一年的收尾工作关系到每个门店和员工一年的努力成果,只有科学规划、合理布局、稳扎稳打,才能做好业绩冲刺哦
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