两次西安华商手术女子记者(西安诊所刘女士两次眼袋)

想变得更美，没想到现在却变得抑郁了
刘女士今年44岁，家住在西安市城北
此前，她有点眼袋，就前往西安市未央路双威迎宾广场上的西安恩喜医疗美容诊所做美容，“他们给介绍的眼综合手术，说是能消除眼袋，还让我做双眼皮，开眼角，宣称做完后会年轻10岁，我就做了，手术费3万元，还有注射费1.4万，共花费4.4万元
”但做完之后，刘女士的眼袋位置就出现鼓包的状况
她回忆说，2022年7月，诊所给修复了一次，打了溶脂针、疤痕软化针，没有效果
2023年12月，因左眼鼓包严重，又来做了一次线雕，“又让热敷，打疤痕软化针，均无效
”刘女士再次前往该诊所，对方说让去其他医院检查，拿着结果去，再看怎么修复
今年5月，他前往西安城北一家大型医院检查，结果显示，左下睑可见皮下肿胀，皮肤局部色素沉着，“到诊所找他们，做了一次超声炮，还是没有效果，他们说再做一次超声刀，我根本不相信他们，现在双眼皮疤痕明显，双眼角不对称，眼角有疤痕，左眼睛下面有鼓包硬块，左眼鼓包下面色素成积，左右面部偶尔抽搐，整个人都抑郁了
”西安长安医院5月28日的诊断证明显示，刘女士处于焦虑抑郁状态
刘女士说，她要求诊所退款赔偿，但对方回复，手术费是3万元，做的是三个项目，只能退一部分，“注射的记录也只提供了12次以后的，1到11次就是不给
”刘女士提供的在恩喜医疗美容的门诊病历显示，2021年7月，她在这里做了重睑成形术、内眦赘皮矫正术、经皮肤入路眼袋矫正术，2022年7月，她在这里做了内眦赘皮矫正术后修复、左侧眼袋修复，2023年12月在这里做了中下面部提升术
现在，刘女士的左眼部的确可以看到接近淤青的颜色以及和右眼部的不同
该诊所的“诊所备案凭证”上显示名称为“西安未央恩喜医疗美容诊所”，诊疗科目为“医疗美容外科、医学检验科”等
5月29日，华商报大风新闻记者询问刘女士美容出现的问题情况，该诊所咨询总监张女士说，每个人的审美不一样，已经给了刘女士具体的处理方案，但双方没有达成共识，建议走司法程序
刘女士还见到了给她打超声炮的孙主任，要求提供相关资质，但对方以有事为由，迅速离开
张女士只是说有资质，在三楼悬挂着，记者上到三楼，并没有看到，张女士也一直都没有提供
目前，刘女士已经向主管部门进行了投诉
记者查询了解到，在2021年，西安恩喜医疗美容诊所就曾因消费者投诉被曝光过
华商报大风新闻记者 卿荣波 邓小卫 文/图来源：华商网-华商报