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美容院卖到(美容院美容师顾客卖到自己的)

分类:护肤产品 29
最近我有个新店马上开始启动,老板开店的初衷是更想帮助一些人,通过真正的技术和专业,好的产品能够帮助一些人解决身体亚健康带来的痛苦,从而实现自己的社会责任感
但是基于我们投资过大,员工人数也多,所以我也要帮助他们最终能够实现盈利,最后,我们商量完了以后定了两种方案
第一是寻找当地的特定机构,比如环卫工人,以面试公益的形式为他们免费提供服务
没有任何强求,只要到店3次就免费提供3次头疗和3次熏蒸
但是如果他们愿意打赏,我们也会带着他们一起去帮助更多需要帮助的人
第二种方式就是设计了68元体验卡
68元价格的设计不会特别高,因为要保证人有极大的购买冲动,太多可能就会影响成交率,但是也不能过低,因为过低占便宜的人会很多
——所以今天的分享,我就拿68体验卡做案例,我分3大版块来讲,主要是活动流程,操作技巧和注意事项等几方面来具体剖析,希望能够给你一些灵感
PART1 落地流程第一开全员启动会一定要全员参加,老板必须当场,由我们店长来分享68拓客对每个员工的重要性,也就是对于美容师们意味着什么,让大家有信心和欲望去做这件事,做一件事的欲望非常重要
第二老板带着美容师身体力行的去买卡老板要当众定下目标:当天销售一张体验卡,然后协助一位美容师销售一张体验卡,定下目标就要抓紧时间去付诸行动,我以前也是经常带员工出去卖卡的,其实差不多30分钟左右就可以做到这二点,如此以来,就能让大家知道了这个可能性思维
带员工销售体验卡其实就是,带他的可能性思维
不仅仅我们做老板的做到了,我们的美容师也都做到了,在眼皮子底下发生
其他美容师觉得这件事情是可以的
第三继续执行就是说这件事情不是一天两天就可以,要长期并且要形成一种常规的形态
这种可能性思维必须要打开
PART2 | 销售体验卡的技能要用最快的速度表达自己是哪个美容院的最近做什么活动,卡项内容清晰的说出▼比如话术“姐姐您好,我是头道汤养生馆的某某,我们新店开业,现在推出68元体验卡
只需要68元就可以体验价值888的3次头疗和3次熏蒸,以及一个月宫廷艾灸,艾灸不限次数
头疗和熏蒸是用纯中药熬出来的,当天熬制,现熬现用,到店就可以现场看到我们的熬制过程
您可以进店看看,周围有很多人都买了
”必须要用合适的速度把话术说出去,当然,你也可以说周年庆,感恩回馈,店面升级都可以,找个借口,或者说做活动也可以
自己生发一下
记住:形式不重要,卡项内容如何设计非常重要与之匹配如何去成交也非常重要
很多人把体验卡内容设计的非常奇葩,不知道体验卡设计的目的和意义,如果不知道怎么设计,戳下面的链接,进去系统学习一下
在卖卡的过程中,很多行人是不会主动停下来让我们说完话术,所以,美容师要跟着顾客走,边走边讲,目的是把客户带到店里来参观,状态非常重要
几乎没有说了就买卡的,很少
跟着一起走几步,只要她不反感就可以,有的跟着顾客走几百米的都有,要有耐心
话术可以这样说“姐姐,反正我们店就在前面,您去看一下吧,说实在话,68元我们连一次的成本都不够,你也知道新店开业是为做宣传
(如果是老店,就说我们店也做了多少年了)接下来说我们的优势,给顾客信心
我们头道汤养生馆在这个商圈是排第一的,也是全国连锁的知名养生品牌,您看,如果手法不好,是不可能有这样的数据的
您可以看看
这个时候,迅速把美团数据拿出来给她看一下,这个时候就有可能驻足,然后想办法带到店里
如果,你没有美团数据怎么办,就把你品牌的实力展示给她
比如我们头道汤,美团定位任何一个城市都有几十家店
这个数据是可以直接展示给顾客看的
有分店的,还可以这样说
我们在云熙路还有一家店,也是我们老板的,叫某某会所,已经经营了20年了,老的小区喜欢做美容的多少都知道我们店,如果做得不好,不可能距离这么近,会开几家店了呀
如果你是新店,你就看本地还有没有其他加盟店,也可以借力总之在这个环节你就是要让顾客看到我们的优势,建立信心
找到自己的优势然后再塑造自己的美容院你如果找了,总会有优势的
再接下来,就是解决顾客心理的问题,想办法把顾客带入店里,不要光说,带进来以后,喝杯茶坐下来聊聊,基本上都可以成交
如果之前店内销售的体验卡顾客多,就可以让我们新带进来的顾客看看已买68元体验卡的顾客或者之前顾客方案,就是买了体验卡的顾客的档案
美容院一定要做顾客档案本,谁买了卡,联系方式多少
此外,每一次出去销售68体验卡,要规定时间,要定目标,差不多一个小时左右就可以了,时间不用太长
美容师两个人一组,销售一张立即现金奖励50元,以此来提高员工积极性
在我们店里,美容师销售体验卡,所有的现金是全部提走的,这个根据自己的实际情况来定
出去卖体验卡,要穿定制的工作服,形象气质很重要,最好是每次出去之前,开个小会议,规定时间,定下目标,时间到了就回来,不然有些员工真的就去逛街了
我建议每一个老板一定要带头去做,这样你才知道在这个过程中,遇到了什么问题
而且,带头去做就是明确目标,赶紧卖两张卡
卖卡回来以后,有个环节也一定要做,就是成功卖卡出去人回来给其他美容师分享经验,给信心和刺激,有时候刺激大于方法
告诉她们,受到拒绝不要泄气,况且你没有泄气的时间,你把要赶紧找下一个
请记住在状态面前,话术内容都不重要
我见过专业的拓客公司卖卡,工作人员真的太敬业了,路过的电动车汽车都要叫停,然后销售一张体验卡出去,真的非常给力
PART3 注意事项1 体验卡什么地方最好销售居民区,就是一些小区里面,如果你的美容院不在街边,最好准备一个易拉宝桌子等工作服,凡事步行街,繁华的商业街反而不好卖,因为都是流动人口,闲逛的比较多,主要的交通要道是不允许卖卡和发翻页的
有次我们一个员工急急忙忙的给我打电话,跟我视频,告诉我,被城管抓了,因为在大马路,一些交通要道,商业街是不允许销售体验卡
2 销售体验卡和单页的玩法是不一样的体验卡是现场销售收钱的,然后登记信息,进行预约
而单页是走量,集中轰炸
比如有些人说,我宣传单页推了两百张出去,一个客人也没有,那是你的认知有问题
宣传单页我们最少按照一万张去定,集中轰炸周围的小区,周围的地方,然后你可能发到第七八天就会有人过来
而体验卡销售两天,如果强度大,慢慢的都会陆陆续续有人来买卡
但是体验卡拓客的前提是你的手法够好了,待客流程没有问题,不然拓展客人越来越多,造成的负面影响反而越大
今天的分享到此为止其实,卖拓客卡很简单没有想象的那么难加油,去干就是了
美容院卖到(美容院美容师顾客卖到自己的)
(图片来自网络侵删)

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