怎么做个月管理师多张皮肤(顾客皮肤项目管理师个月)

推出新卡，但顾客不买单，纵使有部分顾客买单后，却拖着不耗卡，最后皮肤管理店出现办卡的人少、办卡人耗卡慢，导致门店资金流转慢，甚至在倒闭边缘挣扎；当然不乏有皮肤管理店月销售200多张卡
这跟皮肤管理店专业度与卡项设计有关
卡项常见问题如果你是店长或皮肤管理师，不防回忆下你家卡项是否存在以下几个问题：1. 优惠力度不够或超低价优惠问题
卡项价格太高顾客消费有压力，价格太低店里不赚钱
简单解决方法：首先清楚周边顾客消费水平以及周边同行卡项情况，设计符合不同顾客的优惠折扣
注意不与同行拼低价，用活动优惠吸引顾客进店
比如新客优惠、办卡送礼物、充值送、满XX减XX元
2. 项目太多，不能突出亮点，顾客不想办卡
简单解决方法：项目一般是3~5个店里热门项目，更能吸引顾客办卡
比如小气泡皮肤管理、美甲美睫以及季节性问题
可做成单项目次卡，用来拓客；可做成疗程套餐卡以及多项目搭配套餐，用来促消费，提升业绩
3. 没有使用期限，从而引起顾客迟迟不进店管理，最后导致耗卡极慢、门店资金周转慢
简单解决方法：卡金额除以店里项目均价得出最佳的耗卡周期，然后设置有效时间，合理时间在4~6个月（年卡除外）
简单说4980元卡，但店里最高项目单价是498元，那么顾客至少要做10次管理才会把卡金耗完，时间3个月，但如果算上优惠折扣及低价项目，那实际耗卡时间要半年左右
4. 卡项金额太高，与店里项目价格不匹配，耗卡周期延长
在优惠折扣、充值上，也会进一步压缩门店利润
解决方法跟优惠力度不够或超低价优惠问题一样
5. 没转介绍功能，无法拓新客
简单解决方法：在卡项中，有会员特有福利
该卡会员可每月带1名非店顾客免费体验管理
或者会员顾客跟闺蜜折扣优惠或送小礼品等等
卡项设计首先对店里情况和顾客需求情况、顾客消费情况进行分析，然后有依据或目的的定制卡项
比如卡项功能是拓客、提升业绩、激活老顾客等等
卡项设计大致流程：1. 定卡项类型
体验卡、次卡、月卡、季卡、年卡、疗程卡、套餐卡、会员卡等等
2. 定项目
小气泡清洁次卡、祛痘疗程卡以及季节性项目等等
3. 定金额和次数
设置不能太高，也不能太低；耗卡次数在5~8次
比如3次小气泡清洁卡仅99元的小气泡次卡
4. 定时间
合理时间在4~6个月，6个月后实现再次充卡或办新卡
（年卡除外）5. 定会员福利：帮顾客过生日或赠送项目，顾客生日当天，店里会定制生日蛋糕
法定节假日会收到定制的鲜花和贺卡
会员每月可带不同闺蜜进店免费体验项目
会员可以带闺蜜参加会员护肤讲座、趴体、俱乐部等
赠送闺蜜卡、抵用券，可转赠给闺蜜
每次消费皆可产生积分，积分达到一定值可兑换高价值项目、产品
每月专属会员日，会员当日进店即可免费或超低价享受指定项目
卡项与皮肤管理师专业解决问题是相辅相成的，如果皮肤管理师不专业，纵使顾客办卡多，那退卡或耗卡慢的人也会很多，最终只能眼睁睁看着门店关门
所以皮肤管理师要要懂得不断进修学习，增强门店核心皮肤管理技术，并更高效解决顾客皮肤问题，自然有很多人愿意办卡的