美容院开一家攻略(客户项目美容院需求群体)

美容门店要想走得更长远，品项就要尽可能满足客户的需求，今天就跟大家讨论一下关于美容院品项规划问题.一 / 了解客户的内心需求 /.美容院开设的这些项目本质上是为了服务客户，为客户解决问题，这就要求我们要挖掘客户内心需求，不同的客户群体的需求是不一样的.一般来说，美容院的客户可以分为以下几种：.️追求美丽的年轻学生群体：没有经济来源，消费的金额也就不会太高，需要的是消费低、快节奏的项目.️时尚独立的办公室白领：经济实力不错，由于上班没有太多时间到店，所以需要消费适中、效果给力且短期的项目.️想青春永驻的成功女性：大多是已婚女性，收入比较稳定，空余的时间也会比较多，那么针对这样的顾客可以做高端私人订制.二 / 以“面部美容”为例 /.假设我们这个月开了一家专门做面部护理美容的美容院，根据上文我们总结的三类消费者，可以这样进行品项规划：.对于第一类学生群体来说整容微调会更吸引她们，就比如做双眼皮，是很多即将步入大学的毕业生会选择去做的项目，而为这个项目买单的基本上是她们的家长，所以价格可以根据当地的收入和消费水平来定，还可以推出毕业准考证、学生证可打折或是三人团购有优惠来吸引消费.对于第二类白领群体来说，更喜欢能短时间内看到效果的项目，比如今天晚上要参加一个商务品鉴会会，平时疏于保养，就需要有这样能快速帮她们提升肌肤状态，让人容光焕发的项目，价格方面可以适当的偏高并搭配上一些利润比较高的产品售卖.而对于最后一类消费群体来说，则需要制定长期的保养规划，既让每位客户对自己的需求有一个比较清晰的认知又能让每位客户更有归属感.三 / 品项规划的四大原则 /.️要考虑到不同类型的客户的消费能力不同.️有些项目即使赚不到钱，但为了保证客户重复购买，必须持续做.️价格差别不大，但能引导客户升单的过度项目，是一定要有的.️客户的消费需求培养.总而言之，美容院品项规划是各位老板通向成功之路必不可少的一环，做好了，离成功也就不远了‼️