一、针对未确定参会客户:针对已经有PAD客户或者购买小程序的客户的北京特点:新消费阶级,有很大的特点,他们往往是决策于线上,但消费于线下大家可能知道这个问题我们曾经去店面一敲门直接去问价格直接给你咨询但现在美容院大家要知道主动进店的顾客线上来多少线下来多少,百分之七八十的顾客都是从美团点评各种线上团购卷然后进店的有几个主动敲门进店的呢其实很少,为什么会这样子,因为顾客喜欢在进店之前,先打开各种网站去进行查询通过线上帮他来做决策,然后到线下消费那面向这样的顾客群美容院该怎么办呢,有人说我大量的在线上在美团点评做广告就可以了,我多做方案就可以了,实际上不然美团点评,百分之七十的顾客还是消费力很低的顾客而美容院经营的本质其实是服务于高净值的人群的就是你需要相对有钱的顾客才能把店养活好,你不是需要一群消费力很差的顾客所以他给你做倒流只能让你人气旺而美容院本身如不能从这些众多的散客当中筛选出你的顾客或者没有方法去筛选的顾客的话,那这个美团点评的广告对美容院来说就没有价值的解决方案(以下3段为话术,在发话术的同时要配上相关设备图片):(1)智能人脸识别:积颜,现在做全新的智能人脸识别顾客一进门在墙角上的摄像头会识别顾客的脸部直接在前端的积颜的一体机上弹出顾客档案告诉美容师,这个顾客叫什么名字,多久没到店了,上次做护理出现了什么问题,美容师一看关键信息,就可以直接跟顾客来打招呼,姐,你有四十多天没来店了,上次肩颈不好,这次怎么样还重点护理一下吗,这样一种体验,其实是我认为是通过智能化完成的颠覆性的顾客体验(2)智能体脂称:我们这次智能化店面,我们还升级了积颜的体脂称从原来四级的简单两个脚踩体脂称这个数据不太精准,提升升级成了八级的用手握着很像健身房的体脂称美业帮做的特色是什么地方呢,不是我们引进的体质秤,而是把顾客的体质的真实的,准确的数据跟整个美容院的电子档案完全打通以后顾客在你店里所有的这种体质身体的脂肪变化都会被及时的真实的做记录对你的减肥项目健康项目的推广及有帮助,这个前面讲到了对不对,对新消费阶级用数据说话,让他们自我决策(3)智能皮肤检测仪在我们把皮肤检测仪跟我们的系统完全打通原来在美容院里皮肤检测仪是一个很老的概念但是到现在为止中国的美容院皮肤检测,仅仅是一检测然后顾客就离开,像在检测还是先检测数据很难存档,更难做到的是前后对比如果你很难这样做到前后对比,那你的护理效果如何产生说服力呢,顾客怎么相信他在这里的护理是有效果的呢所以积颜把整个皮肤检测仪也与我们的SASS全部打通像这样的连接的仪器在积颜这个智能化店面还很多,今天我可以非常自豪的跟大家说今天积颜做的所有的仪器护理在中国都是第一家是真正的仪器护理我其实也参观了很多其他的精品公司也看到很多其他的企业二、针对已邀约确定参会客户:使用3人同行1人免单策略:介绍过来的客户一定要推荐微信过来,销售要拉进群进行线上运营全新的营销模式美容院生意的目标用户是高净值人群,通俗来讲就是有钱的女人有钱的女人,他们只用美团和点评吗,完全不是他们是一定会用微信他们一定会看朋友圈,他们一定会用微信刚刚推出的小程序他们可能会打今日头条来看他喜欢的新闻,他们可能会看各种订阅号看他喜欢的文章他们可能会用美柚大姨妈记录自己的月经周期,他们偶尔也会打开美图秀秀给自己拍照片等等,比如说高净值有钱的女人,其实在线上是非常多的流量的但是非常遗憾的是过去十几年美容行业只用了美团和点评也就是说大量的分布在各个应用app各种网站上的女性流量由于美容院本身并不懂得线上经营,所以一直没有被充分的利用起来,大家如果有心可以看到积颜最近想挑选100个老板打造新的智能化店面这其中很重要一个内容就是我们要帮助这个100个店面做线上的代运营这个线上代运营干什么,其中很重要的内容就是我们要帮着把你店里的拓客项目或者把你店里的引流项目在整个全网打通美团,点评,口碑,美柚,大姨妈,新氧,更美等等全网销售,而不是仅仅限于美团和点评由于整个美业这样的线上的运营人才其实是非常少的,或者说其实是没有的所以积颜他过去积累着二三十名线上运营的人员,我们更希望的是在未来几个月打造100个标杆,帮助100个真正有前瞻思维的老板掌握现场运营的方法和策略,复制给大家然后逐渐的影响这个行业让未来的新兴店面懂得如何做线上流量如何运营线上的用户积颜在前面选择100个店面里面我们还会帮你们做线上店面的装修什么样的装修呢,有人发现我们给美容院做一个很好小程序,但是发现老板装修不起来小程序很难看所以我们要打造一个全新的美容院的线上店面要帮你做所有的装修项目如何设置价格如何来定品相如何管理然后你的照片如何做的更漂亮,如何去满足新兴的顾客需求整个的线上,我们会全部来做我们把这所有的营销模式,或者说把这个线上和线下结合一下我们是叫全新的营销模式新美业新服务也需要把线上和线下结合起来,线上流量这么大,你就一定要用起来这是一个非常好的线上的流量来源所以线下的优势就是我们会懂得如何去做地推如何去扫码即这个码不要再只是在大街上的发卡了,而且用积颜的这种小程序的码把顾客能够通过扫码直接锁定积颜——广州积颜科技有限公司,中国华南地区新美容典型代表,致力于成为中国领先的高品质轻医美连锁品牌和专业化的美容创业服务提供商积颜线下门店创始于2015年,致力于高品质轻医美服务及专业化美容创业服务提供商,是一家以“美容+加盟+培训+互联网+商城”为模式的美业综合体服务企业积颜科技美容2017年开放连锁加盟,2018年5月完成首轮融资,目前在华南各个地区有50多家分店积颜之美容服务主推“轻医美”概念,引进最有效的轻医美技术及产品,为客户提供最优的变美方案积颜之教育培训提供韩式皮肤管理课程、韩式半永久课程、日式徒手整骨课程、原生睫毛管理课程、专业美甲课程和美容院营销管理总裁班作为专业的美容创业服务提供商,积颜拥有完备的培训环境、雄厚的教师队伍,为美容行业从业者提供专业的美容教学服务、高品质的美容产品仪器和与时俱进的营销管理方法此外,积颜的一站式开店服务以及开店后长期运营支持,为广大爱美女性的创业梦想圆梦此文章为美业孵化器原创,特此声明,转发请标明出处
