你还美容店担心(群里你还客户员工秒杀)
把员工分成 2 组,每组 4 个人,起了组名,互相 PK 每个人交 50 元的 PK 金,老板再掏出 600 元作为 PK 奖励和个人业绩奖励 万事具备,只欠东风
5 月 22 号开始建新群,每个员工把店里的老客户和原来流失的客户都拉到福利新群,口号就是老客户免费送礼品当时群里一共拉了 120 多人进群,当天晚上通过红包抽出最佳手气奖,送出紫砂电炖锅一 个,面膜 3 盒和电子秤 4 个,群里活跃度还是很不错的这是当时送的礼品按照要求,第二天就有客户陆续进店领取礼品了,每个 客户领取礼品时都要拍照上传群里,并且说:活动真实有效, 我已经领到,等第二天晚上还是先抽奖送礼品,送礼品活动结束后推出 我们的裂变主张拉 5个本地 20 岁以上的女性好友送价值 58 元的电子秤或者价值 68 元的电吹风,拉 15 个本地 20 岁以上的女性好友送价值 168 元的紫砂电炖锅 礼品是原来做活动剩下的 由于前面,我们送出了这些礼品都兑现了,所以很多客 户就开始往群里拉人了 凡是拉满 5 人或者 15 人,我们就通知她们明天进店领取 礼品,每次领取礼品就拍照上传群里,并且文字证明活动真 实性 24 号白天第一个群满 500 人,又建第二个新群,晚上很快就到了 200 多人 也就是 2 个群 700 多人了 24 号晚上 8 点开始秒杀,在秒杀活动中,发生了一件很 突然的事情,而且就算在马上开始秒杀打款的时候,有人捣乱有人在我们 2 个群里同时发文字说:现在有很多网络骗子,通过网络骗钱,大家千万不要随意相信陌生人,慎重
慎重
一下子把我们搞得措手不及,虽然我们立即把这 2 个人 拉出了群,但是群里秒杀的人热度开始下降 本来白天有几个在群里说要秒杀的,也不做说话了,还好群里有些老客户在群里为我们说好话,也陆续有新客户在交钱 这晚秒杀才 30 多人,第二天,马上采取补救措施,在群里上传店面照片,客户做身体的小视频等,晚上继续秒杀, 又成交了 10 多个客户 第三晚秒杀面部深层补水,又成交了 7 个,同时线下我们采用新客裂变方案,凡是新客介绍 2 个朋友成交 98 元的,免费送价值 95 元的面膜(成本 30 多元) 这一下效果立即显现,到 5 月 31 号时,买 98 元卡的客户已经达到 260 多个,店里员工已经忙不过来了,所以就停 止了拓客活动 按照每个美容师的服务能力,每人每天服务 4-6 个左右 客 户,27 天( 月 休 3 天) 可 以 服 务 4727=756 人 次 /3 次=252 人 ( 一个月可服务人数 ),所以目前的客户数,已经超出我们目前的承载量 下一步的重心就是服务好这些新客户,把这些新客户留 下来 这是王总整个引流方案今天就给朋友们分享到此
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