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该如何美容店成本策略汽车(美容店汽车汽车美容员工策略)

分类:护肤产品 26
随着房租、产品、员工工资等经营成本随年增加,汽修美容店的很多老板都非常头疼,如果消费项目也同步增长,恐怕会流失很多客户,然而维持价格,门店盈利又是一个难题,面对这种局面,怎么做才能两全呢?下面几个营销策略,可供汽修美容店的老板参考
1、价格策略价格是最敏感的因素,当处于买方市场的环境下,首先应该考虑的就是你的价格是否符合消费者心里接受能力
因为一旦高于某一界限时,消费者是很难接受的,而低于某一界限时,又会使对方产生质疑,怀疑你的品质没保障
因此价格的制定至关重要,应该放在第一位来考虑,之后再考虑其他的竞争因素
2、服务策略服务一旦到位,得到客户的认可,即便价格稍微往上涨一点,客户通常也会买单
因此汽车美容店要不断完善售前、售中、售后服务,争取做到让客户无可挑剔
那么该具体该如何改进呢?(1)提高员工服务意识:倡导人性化服务
车主的需求是汽车美容店经营的一切出发点和落脚点,提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过车主的期望值,美容店才能发展,壮大
用服务的没魅力牢牢地吸引车主,使之成为汽车美容店的忠诚客户
(2)实施服务质量考核与激励机制:树立服务的典型,让员工有所参考
在日常工作中,可以采取物质奖励的方式让员工工作从被动变主动,由消极变积极
比如利用员工分红模式,让员工成为合伙人,不占股权,但可以享受分红,只要是员工服务的客户成交,分红就属于这位员工的,并且可以通过系统直接让分红到达员工账户
众途盈利模式有详细介绍
(3)从细微入手,完善服务项目,服务无小事:从与车主接触的每个环节都会反映出汽车美容店的水平,全体员工都应该从细微入手,在服务融入亲情与友情,养成良好的服务习惯
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势,谁始终领先竞争对手一部,谁就会成为市场的主宰
3、推广策略推广不到位,你的服务再好,价格再优惠,也没有客户会知道
因此在竞争越来越大的汽车美容市场中,想要取胜,必须制定出高人一等的宣传策略
可以在开业或者活动前后针对性的进行文字广告单页宣传,并且广告传单可以长期再车流量比较大的地区,主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍汽车美容店服务项目,服务价格,服务特色与优势,优惠活动,联系方式等为主,可以适当加入一些技术尝试,汽车美容产品讲解等
就目前的汽车美容市场行业来说,我们认为仍然存在着很大的利润空间,汽车美容店面成本的增长是一种必然的趋势,也是通货膨胀的产物,我们没办法控制,但是我们可以做的更好,只有这样,才能将店面顺利健康的发展下去
该如何美容店成本策略汽车(美容店汽车汽车美容员工策略)
(图片来自网络侵删)

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