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新开美容店(售前新店业绩顾客新开)

分类:美容技术 30
新开一家美容店,想要盈利一定要做好规划,严格按照计划进行落地执行,才有机会让门店盈利
具体流程如下:(一)制定实现目标的方案1. 培训的重要性,反复模拟、考核
四线的配合,长达3天的培训
2. 开业前做好内部宣传,增加悬念,征服内部顾客
3. 重视推广部的工作落实,专业知识的强化
一定要提升宣传员的专业形象
新开门店一定要定推广卡业绩指标,进行数据分解及测算:① 售前公式:推广员4人x 5人/天=20张卡20张卡x 30天=600张卡600张卡x 30%的成交率=180张卡180张卡x 1000元售前单产=18万元(纯售前业绩)②售后升卡公式:注明★第一周成交的顾客第二周升卡,第二周成交的顾客第四周升卡
例如:第一周成交顾客的人数x 50%的升卡成交率20张卡/天x 50%的成交率=10人10人/天x 7天=70人/周(成交人数)70人x 50%的成交率=35人35人x 2000元(升卡金额)=7万元7万x 2次/月=14万总计:18万(售前业绩)+14万(售后业绩)=32万元所以,能让一家新店盈利,按照最低底限20万来做测算,是这样测算和落地实现的
(二)正确选址选址很重要,好的地段能够吸引大批客流,并且要选择消费层次比较高的地段
所以首选商场或大型超市周边的“门头房”,次选商场,然后是社区、写字间、超市等
(三)招聘人事部和经理、店长亲自去选人,主要挑选推广员和美容师,她们一定要有良好的素质,能吃苦耐劳,有责任心,有敬业精神,有积极良好的心态
特别是推广员,一定要具备以上素质
(四)培训店长和员工一起参加正规的专业培训会,需要注意的是同时开几家店时,需要一个店一个店的培训
培训内容包括:1. 学习理论知识,比如公司概况、美容基础知识、XXX产品知识、公司服务项目和功能、医学营养学知识、销售常识等
2. 认真学习美容手法,反复演练,达到动作的准确规范
3. 熟练掌握顾客会提出的28个问题的答案
4. 在这些知识基本掌握之后,可以进行模拟训练,为达到语言和行为的一致性
5. 实习
(五)打造一个优秀的团队1. 店长一定要有魄力
2. 需要优秀的推广员
3. 新店最好放2—3名老员工,这样可以很快的带动新员工进入工作状态
4. 四线的衔接配合一定要默契,在以上模拟训练和实习的过程中充分培养这种默契
(六)开业前的准备工作1. 大力宣传
在开业前几天到新店周围发宣传卡,宣传卡的内容一定要新颖,特别强调我们的特惠项目和美容技术手法,让顾客产生浓厚的兴趣
2. 逐一考核新培训的员工,以上培训内容熟练掌握以后才可以上岗
3. 四线衔接配合演练要做到十分熟练、默契
4. 开业前一天开好激励大会,可以带大家一起设想明天出现的情景和业绩,让每一名员工都信心实足
5. 在激励的同时也要相应的施加压力,即制定大胆且合理的目标,加强她们自身的底气
6. 给每个人都寻找一个竞争对手,让她们有忧患意识,这样才会不断进步,不断超越
(七)开业当天的工作开业当天很重要的一点就是制造开业火暴气氛,只有足够吸引人才能从客观上增加售前人数,从而提高成交率
1. 把店外布置要别具新意,足够吸引路人的眼球
店内不管是环境布置还是员工的语言神态,都要制造一种轻松愉快的感觉
2. 推广员一定要发挥自己的能力,确保售前的人数
3. 业务经理及店长做好帮床工作,抓住每一个哪怕只有1﹪成交的机会
4. 当天的夕会首先要肯定大家今天一天的劳动成果和这些日子以来的辛苦付出,特别是给当天创造业绩的员工给予表扬鼓励,当然也要总结经验教训,在往后的工作中要不断改进
新开美容店(售前新店业绩顾客新开)
(图片来自网络侵删)

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