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美容院商业模式必做步骤老板传统(顾客方案商业模式案例项目)

分类:排毒养颜 30
传统行业当今开店没顾客,有顾客却留不下来
这是我们经商经常遇到的问题,可以说是作为老板老生常谈商业难题
接下来老师给大家分享一下美容店行业帮扶学员马旭主席如何制定引流,留客,锁粉,转介绍系统模式制定年盈利上300到400万落地10个步骤
废话不多说我们进入案例:19.9元拓客方案:1、价值198元精华液1瓶;2、肩颈护理2次(顾客接受率最高,2次可以有明显效果的店内特色);3、减肥瘦身体验5次(按要求5天连续打卡,中断作废);4、现金券50元;5、按要求减肥打卡另可获得价值336元肩颈护理2次
有效期限(1个月)解析:该卡项属于我们比较普通的拓客卡,不过它的设计利用了以下几点:1、以实物为诱饵,通过线上线下相结合的方式,引导顾客进店
2、植入特色项目,用最低的成本,最少的进店,最高效的结果打下最快速成交客户的基础
3、利用项目专业性及限制性,结合第5项卡项要求,和顾客产生对赌,并撒下诱饵,制造更多见面机会
4、现金券为下次消费制造
注:该卡项即有拓客作用,同时做到了简单的留客
498元案例:498元可得:1、400元会员卡金;2、400元家纺;3、闺蜜卡5张;4、全年护理产品一套(1年未做完,自动失效,不限本人);5、100元代金券5张
最后再把498元还给您
解析:该卡项可以说极具诱惑,首先400元的家纺从根本上打消了顾客的疑虑(哪怕不做护理,顾客也不亏钱),其次400元卡金和5张代金券必然会产生二次消费,第三闺蜜卡免费送给闺蜜很容易产生裂变,第四全年护理产品一套保证顾客进店次数,同时不限本人可以多次形成转介绍,第五、最后把498元还给顾客,再次给顾客吃下定心丸
注:我们再宣传的过程中,一定要注意主次,不能让顾客觉得我们觉得我们是搞金融的
这张卡同时实现了拓客留客以及锁客
终身案例3:为长期引流锁定顾客,开业即推出:艾灸终身免费做活动,凡进店客户,无论消费与否,消费多少,只需5元钱办理会员卡,不限时间,不限次数,随时可以做
解析:这个案例比较特殊,它属于店面的常态活动,所谓的常态活动其实就是我们需要有一个常态的引流方案,是为了我们不期而遇的新客在最短时间内吸引他成交他而设定的
而且在我们的门头或者海报,比较醒目的地方打上“本店艾灸免费做”,只要有人看到了,会起到很好的广告作用
二、留客方案案例1:顾客最低消费500+,为促使顾客多次进店,推出无门槛现金激活卡活动:顾客每消费100元送100元现金激活卡
下次消费满500元,可激活1张100元现金卡
激活的同时依然享受每满100元送1张100元现金激活卡
解析:此卡是为了长期锁定顾客,让顾客感觉在店里有消耗不完的存款,对于留客有很好的帮助,不过在做大型活动的时候,其中的利润数字要计算清楚
案例2:原价698元现价68元拓客卡免费送,无论老客还是新客全部都送,结果来的没有几个
另一家美容院推出“关爱闺蜜”活动,原价198的爆款单支,活动期间只要99元,另外加1元送1张“闺蜜亲”体验卡(实际上还是那张68元的拓客卡)
结果无论老客还是新客最终达到了150%的裂变
解析:这张卡利用了+1元的顾客心理,其实这是一个正常的逻辑思维
今天顾客出钱购买了,她就会有种感觉,这件东西是她付出了价值的,她就会去珍惜
另外,这样的设置,其实是店家帮助顾客做了人情,而想要顾客的朋友接受了这个人情,其实店家是不需要做什么的,购买的顾客就会主动的去劝导她的朋友
这种人情式裂变方式,相比较传统的今天你给我介绍1个顾客,我给到你什么样的好处,更容易被顾客所接受
花很少的钱,得到的人情确实无价的
案例3:为了锁定顾客推出1张980元卡项:1、价值980产品或项目随便选
2、面部家居套1套
3、至尊专享会员身份
至尊专享会员权益:1年内面部保湿补水10元专享(不限次数);1年内全身经络疏通15元专享(不限次数);1年内私密清洁护理20元专享(不限次数)
解析:该方案,其实是变异式会员制
给到顾客的感觉是与众不同,同时对于锁定顾客,以及从同行那里挖掘顾客是非常使用的
因为同样的服务项目,可以在你这里以很低的价格得到,1次2次没感觉,时间长了就会显现出来
三、升客方案案例1:消费1000元,送1000元,最后返还1000元解析:该方案的核心在于:1、正常消费的1000元我们可以得到正常的利润
2、送的1000元是指定的产品和项目,那么它的成本就是可控的,另外如果送的是多次项目,还可以增加顾客的进店率,同时不限定本人,还可以起到一定的转介绍作用
3、返还的1000元是分次数返还的,比如说每个月返还100元,那么就需要返还10个月,另外返还的钱是返还到会员卡里面的,它的消费方式是需要先消费1000元,才可以抵扣100的,这样的话,顾客最终要消耗9000元才能把这1000元消耗完,所以我们还是有很客观的利润的
案例2:1000元可得:1、1000元产品;2、1000元加油卡;3、1000元家电家纺;4、1000元护理项目
产品3折进货,加油卡指定地方加油解析:该方案利用到了异业的资源,需要我们自己去谈,首先家里有车的客户,这会是一个致命的杀手锏
因为据统计,1辆车每年加油至少在5000元左右
汽油属于硬通货,今天如果可以让顾客剩下20%,绝对是顾客无法拒绝的
而家电家纺和护理项目都是指定的,我们的成本是可控的
同时护理项目也起到了锁客的作用
案例3:1000元可得:1、1000元正价产品;2、1000元黄金珠宝;3、1980元全年补水套;4、1000元现金券
解析:该方案是主要针对店内业绩所制定的,黄金珠宝在活动当天进行专业展示,并配有专业人员介绍,这是女性群体的硬伤
不过需要我们自己去当地的批发城去做一下调研,或者在1688上淘也是可以的
但是有一点一定要记得,黄金珠宝必须要有专业的证书,而且必须是有牌子的
四、清库存方案活动3天所有产品以5折价格出售给客户,客户6个月之后可以凭借小票到店退款
解析:利用顾客侥幸心理,不过要记着提前做好宣传,确保足够的人数知道你的活动
在未来,商业模式才是老板、创业者应该不断思考、不断探索的重要商业难题,无论是老板个人的成长还是企业的发展,都需要创新的商业模式,商业模式就是个人成功与企业盈利发展之道
这是个飞速发展的时代,思维跟不上,注定被淘汰,你的思维更新换代了吗?你的企业和项目还在用10年前的方式方法吗?你可以不学习,但你的竞争对手永远不会停止学习
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