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一招美容院仅用老客户小时客户(美容师客户自己的选票朋友)

分类:美容技术 44
营销活动对实体店来说,非常重要的,如果你想做实体店营销,首先你要做市场定位,弄清楚目标客户群体是谁,他们有哪些需求,你如何满足他们的需求
这样做出来的活动才会成功
今天和大家来分享一个,美容院用一招“老客户转介绍”如何在48小时内增加2000客户,这个方法,只要你领略了核心,你也能用
首先,帮老板做了一次营销系统的梳理和优化,然后发动了一次大规模的老客户转介绍活动
在没有 花费一分钱营销成本的前提下,帮他在两天的时间里增加了2000多名高端会员
这当中起关键作用的 , 便是帮她规划并执行了 一套职工的鼓励体系
请看操作流程 如下:美容店首要 ,帮她规划了一个“ 超级美丽天使评选活动 ”,让 客户投票选出服务最好的美容师,得票最多的美容师能够拿到最丰盛的奖金,而且还能够到香港参加旅游和学习
客户投一张票需要交 100 元 ,可是 100 元能够换回价值 1000 元的护理项目
美容店由于每个客户只能投票一张 ,所以客户假如支撑某位美容师想让她夺冠 ,就要介绍自己的朋友们都来为这个美容师投票
评选活动只进行 48 小时 , 也便是两天的时刻
美容店由于时刻很紧,客户都会很急迫的约请自己的朋友投票
定下活动计划之后,提早一天安排团队当中的一位讲心灵成长和潜能激起的教师,对美容会所里一切的美容师进行了为期 1 天的练习,完全打开每个美容师的心里
美容店练习进行到最终的时分,美容师们个个感动的声泪俱下,下定决心要达成目标
这时再练习这些美容师如何用短信、电话等方式邀约老客户到店收取奥秘礼物
练习完毕后,让美容师们当众发誓定下自己的目标,并把达成目标的奖赏和达不成目标的赏罚悬挂在墙上
美容店练习一直持续搞到晚上 12 点多
第二天一早上 , 正式开端了48小时的疯狂拓客活动 , 也便是 “ 超级美丽天使评选活动 ”
客户们陆陆续续在美容师的邀约下来到美容店收取奥秘礼物
客户被带进美容室里 , 美容师情深款款对客户说这样的话 , “ 王姐 , 昨日我上了一个心灵成长的课程,教师让我列出生命中最值得感谢的 10 个人,我第一个就想到你
假如没有你的支撑 , 我就不能有好的作业 , 得到老板的赏识
过去我性格比较保守 ,感谢的话也说不出口
昨日教师告诉我,人要懂得感恩,更要表达出来
所以我今日鼓起勇气约您过来,便是要送给您这份礼物 —— 蓝丝带
蓝丝带代表着最真挚的谢意,为了表明我的心意,今日我要单膝下跪来给您系上这根蓝丝带
” 接着,美容师单膝下跪为客户手腕上系上了蓝丝带
客户很感动 , 想把跪着的美容师拉起来 , 但美容师不起来 , 继续跪着说 , “ 王姐,今日约您过来,还有别的一件事
今日和明天两天的时刻,咱们会所举办一场 ‘ 超级美丽天使评选活动 ’ , 由客户投票选出服务最好的美容师
得票最多的冠军能够得到 2 万块钱的奖学金,还能到香港学习
王姐,我很想拿冠军,您能不能投我一票? ” 美容师跪着用等待的眼神看着客户,客户当然受不了了,满口容许
可是美容师还是跪着不起来 ,“ 王姐 ,不要拿嘴巴决议投 票 , 要拿钞票决议投票
一张选票 100 块钱,可是您买一 张选票还要赠送 1000 元的护理项目
您就当帮帮我 , 趁便还 赚了 900 块呢
” 里子体面都给了客户 , 客户既帮了美容师 , 自己又落着实惠 ,当然很爽快掏了100 元
但美容师还是跪在哪里不起来 , “ 王姐 , 光您一个人投票是不行的 , 要成为冠军就得有很多人来投票
您能不能介 绍您的朋友姐妹都投我一票
我就您这么一个朋友,您一定要帮 我
” 客户一看,人家还跪在那里,转念一想,帮人帮到底 , 送佛送到西,就容许介绍朋友姐妹们都来投票
接着美容师开端说了 , “ 王姐 , 这次的评选活动只有 两天的时刻,您得抓住点,让朋友们赶快投票啊 ! ” 这样一 来,绝大部分客户都会放下手头的事情,全心全意帮助这位美容师拉选票
那时曾见到一位客户开着自己的宝马,拉着自己支撑的美容师满市跑,找她的朋友姐妹们投票
而新客户看到自己的朋友亲自找上门来大谈选票的好处、这位美容师的长处 、 美容会所的品质
在朋友的说服下 , 绝大多数新客户都会100元买一张选票,一来给朋友体面,二来支撑一下这个美容师,三 来还能享用价值 1000 元美容护理项目
当然,刚挑选投票的新客户也会收到美容师单膝下跪线上的蓝丝带,也会介绍她的朋友投票 —— 这样就有更多新客户成为这个美容师的支撑者
真是大快人心, 100% 的双赢!第一天的评比活动一完毕,咱们把一切的美容师召集在一起开颁奖和总结大会
首要, 100 元的选票美容店 100% 分配给美容师,分配的方式是:谁拉回来的选票, 50 元就奖赏给谁;剩下的 50 元 放到奖金池里边(一个大红钱箱 ) ,奖金池里边一切的钱奖赏给当天得票最多的那一个美容师,当日的冠军美容师一天就取得 了 24500 元的奖金!其时的局面万分激动人心,有人仰慕、有人嫉妒、有人喝彩, 得奖者感动的热泪盈眶
颁奖表彰完毕之后,开端对一切的美容师进行了震撼人心的鼓励,一切人充满力气的等待第二天(也是最终一天)的比赛!由于有了第一天的磨练和奖金的刺激,第二 天的比赛展开的如火如荼,美容师们个个都变得如狼如虎斗志昂扬
其时,练习的一位美容师小丁由于单膝下跪次数太多,腰都快弯不起来了,还有一个刚来 9 天的美容助理,在什么作业经验都没有的情况下,居然在 48 小时内拓展了 57 位新客户, 真是奇观啊!短短 48 小时的活动,这家美容会所就增加了2000多名新客户,这群超级美丽天使们发明了史无前例的营销奇观,真为她们喝彩!在活动完毕随后的几天,这家美容会所开端对每一位投票的客户兑现价值 1000 元的护理服务
当新客户被预约过来做美容护理的时分,美容师们会向新客户引荐美容年卡和其他的护理服务,这样就能够保证把一时的散 客锁定成为长时间的客户
趁便透露一下, 1000 元的护理项目是由供货商资助的,完全没有任何成本,咱们仅仅告诉供货商 , “ 假如你资助这次护理的院装产品 , 新客户使用的都是你的品牌,将来都会变成你品牌的顾客
”这便是没花一分钱营销成本发明的奇观
那你不想到这里就结束了,有什么问题可以向下方评论区留言
一招美容院仅用老客户小时客户(美容师客户自己的选票朋友)
(图片来自网络侵删)

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