美容师你懂辛苦(美容师顾客你懂辛苦也要)
这都还不算什么,顾客的各种吐槽,各种抱怨才是真正的考验,明明自己的年龄尚小,却要装作很懂的样子为了帮顾客分忧解愁,还玩命似的豁出去,让自己早熟!明明自己不擅于聊天,却要硬着头皮向顾客介绍各种美容产品,直到口干舌燥其实,安安静静地做完项目就好,何必要这样呢~~可是,如果顾客出了问题,谁能解决?顾客还会再相信你吗?你还能给顾客满意安心的服务吗?你知道顾客最适合哪款产品吗……拼了命也要“混熟”各种美容专业知识、技术手法、当然也包括皮肤学、中医学、心理学,甚至还有时尚学、伦理学……每当美容院引入一款产品,或者购入一台新仪器,美容师就得以最快的时间,最佳的记忆熟烂于心,有时手脑并用,却丝毫不敢有怠慢万一拖了团队的后腿,谁来负责呢?美容师不仅要颜值高、身材好、还要温婉大气,有智慧担当、有眼界视野、学习与工作每一样都不能落下
可是这样就够了吗?NO
还要在一群以上条件都具备的美容师中出类拔萃
你以为每天累得够呛就算了吗?每天一睁开眼就开始给自己“找麻烦”,一边刷牙一边对着镜子挤眉弄眼,心里也犯嘀咕:怎么又长了一颗痘痘,怎么今天的黑头又有点多了,黑眼圈怎么还没消失……世界上有一种人,将城市变美了,却“弄脏”了自己,这种人就是灰头土脸的环卫工人这世界也有一种人,将顾客变美,变健康了,却经常忘了“收拾”自己,这种人就是可爱可亲的美容师做美容师累吗?真心觉得very累
在美容院中,有这样一群人:她们不是医生,却拥有守护健康的专业能力;许多深深困扰着顾客的亚健康症状,被她们的双手一 一驱除她们不是艺术家,却拥有塑造窈窕曲线、时尚妆容、完美搭配的专业技能在美业人心中,每个女人都美丽,绝非神话;她们在求学的年龄,却要背负起家庭的重担,不得不背上行囊,背井离乡,怀揣梦想,只想成为家里最能担当的那一位;每天高强度的上班,别人朝9晚6,她们朝10晚12
别人休息我加班,别人放假我更忙
屈指可数的假期,假期是不存在的
业绩是她们的尊严,在行业里除了业绩还是业绩;每天十几个小时的工作,忙起来就废寝忘食;为客户做护理汗流浃背,一天下来精疲力尽耗上所有休息时间勤学知识,苦练专业,用笑脸面对种种偏见与职责,含泪奔跑
她们,就是我们可亲可爱的美容师
美容师每天都要接触到不同的顾客类型、不同的产品、项目如果美容师们不去学习并了解新的产品、新的话术,美容院的业绩是很难提高的所以,老板们在店里也要经常为美容师们组织培训,让她们能够多多了解美容行业中的最新动态和知识,这样不仅能够方便和顾客多多交流,而且专业技能也随之在不断提高若要想降低你的美容师的流失率,就要把店做大做强,提高她们的待遇;若要想提高总体的业绩,就要多对美容师的技术和销售能力进行培训;若要想带领好员工,自己就要不断学习和精进

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