手艺人美容院顾客方法项目产品(顾客产品美容师项目美容院)

如何向顾客介绍产品？美容院如何向顾客推销项目产品，三分钟告诉你原因
抓住顾客关心的问题，见到顾客时要考虑：我介绍的内容，是否是她所关心的问题
你在介绍前，必须弄清楚她想要的是什么？你现在介绍的项目或产品是否是她想要的？怎样弄清楚，要在接治时就问顾客想了解哪方面的东西
有时候顾客自己也不清楚，这种情况你要先从顾客皮肤状态开始分析，主动介绍你所在美容院的项目和产品，再给顾客试用和感受产品，并给一些合理的建议
有些不会销售的美容师，经常顾客一进门，不问清顾客的需要就开始介绍，结果介绍一大堆东西，顾客都不感兴趣，顾客会感到你在硬销产品，反而产生抵触情绪
2摸清顾客的一些基本情况，要在接洽时，就问顾客想了解哪方面的东西，有时候顾客自己也不清楚，这种情况，你要先从顾客皮肤状态开始分析，主动介绍你所在美容院的项目和产品，再给顾客试用和感受产品，并给一些合理的建议
有些不会销售的美容师，经常顾客一进门，不问清顾客的需要就开始介绍，结果介绍一大堆东西顾客都不感兴趣，顾客会感到你在应销产品，反而产生抵触情绪
3、摸清顾客的一些基本情况，在跟顾客谈话时，要很巧妙地了解一些顾客的基本情况
这些基本情况包括，职业，有否做过美容，是否经常上美容院，曾在那些美容院做过美容，用过什么样的治疗项目，目前在使用哪些品牌的产品等
因为了解这些问题，可以让你知道这个新顾客对美容的认知程度，是否属于从没有做过美容护理的顾客
了解她使用哪些品牌的产品，可以估算出她的消费能力，了解了消费能力，才可以适当地介绍一些美容项目和产品，介绍的产品如果太贵，会把没有这个消费能力的顾客吓走：如果太低，又会留不住有这个经济能力的顾客
2、要熟练掌握你所介绍的项目或产品的功效而引起她的需要时，自己可以试探，看看她是否可以消费
3、介绍产品时要注意的一些事项
1介绍迎合顾客心里的东西切记，以你所销售的服务或产品来迎合顾客，不可以让顾客迎合你的服务或产品，引起顾客新的疑虑的
2、要熟练掌握你所介绍的项目或产品，要熟练掌握你所介绍的服务项目的过程，或产品的成分特点功效，使用方法和价格等
不要介绍的过程中，说着说着就忘了价格或者其他时机如此成熟，因为延搁是会要
这样会让顾客觉得你是一个生手，没有经验难以让人信任
3尽快完成交易
当你已经清楚说明你的服务或产品的功效而引起他的需要时，自己可以试探看看他是否可以消费
时机如此成熟，绝不能稍有严格，因为严格是会要引起顾客心的疑虑的
4、用顾客听得懂的语言进行介绍
介绍语言避免有太多技术名词，以致顾客不能了解
但也不能一点也没有，要用通俗易懂，又能体现专业性的语言介绍你的项目或产品给顾客
5、聆听顾客的意见
优美动听的说词并不能保证成功，也许还会招致顾客不消费，因此，不如小心聆听对方的意见，观察她对治疗或产品关心的程度及其心理变化，并可随时留意她是否有消费的意向
6、介绍时要传达信任与肯定的信息
美容师在介绍时要有自信心，不要用模棱两可的语句来回答顾客所提府炒灵
"语中带有感情"是美容专业人员应有的一个重要特色
面对顾客，美容师都必须表现出一种肯定的态度，让自己更专业、更具有说服力，以提高顾客对美容师信赖，发展和顾客之间的信任关系
4、用顾客听得懂的语言进行介绍
介绍语言避免有太多技术名词，句来回答顾客所提出的疑问
以致顾客不能了解，但也不能一点也没有
要用通俗易懂，又能体现专业性的语言，介绍你的项目或产品给顾客
5、聆听顾客的意见
优美动听的说词并不能保证成功，也许还会招致顾客不消费，因此不如小心聆听对方的意见
观察他对治疗或产品关心的程度，及其心理变化，并可随时留意他是否有消费的意向
6、介绍时要传达信任与肯定的信息
美容师在介绍时要有自信心，不要用模楼两可的语句，来回答顾客所提出的疑问
雨中带有感情，是美容专业人员应有的一个重要特色
面对顾客，美容师都必须表现出一种肯定的态度，让自己更专业更具有说服力，以提高顾客对美容师信赖，发展和顾客之间的信任关系