怎么做美容院(业绩美容院怎么做目标年度)
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商小蜜带你理解美业运营的秘密,快来了解一下一、美容院年度规划的重要性. .————————————1、一个全面完善的年度运营规划可以帮助老板提前发现问题解决问题,同时学会编制、执行预算、掌控成本率、可以有效的管理和控制2、制定科学严格的年度运营规划能为美容院一年的经营和发展提供方向,告诉你这一年的业绩侧重点在哪,并该由谁来完成你想要的业绩,让你对项目有清晰的了解3、让你在最短的时间内创造最大的价值,实现业绩的倍增,而且是持续的倍增二、执行年度运营规划的好处. .————————————1、对于美容院来说,有利于将战略有效的落地与实施,打造科学制定年度规划和监控的管理模式;2、对于经营者来说,有利于各部门以年度规划充分划分,各尽其贵,互助协作,减少管理内耗.避免抢夺;3、对于管理者来说,有利于提高管理者效率和管控力,并使管理者掌握科学制定计划的方法与能力;4、对执行者来说,有利于全年度的工作更清晰化,实现日常工作模块化、流程化三、如何制定、执行年度运营规划?. .————————————电瓶都不偷了,我要来学习第一、明确行业趋势发展1、现状:品牌形成先天不足; 市场内混乱; 管理不善; 缺乏行业管理机构2、顾客关键选择要素: 美容美发操作人员的技术水平和素质; 设备的先进性和可靠性; 用具的卫生安全; 美容美发服务价格第二、找到对项目有需求的顾客1、对美容院的顾客做有效的分类分析,把顾客按照年均消费额进行分类2、针对每一类顾客进行细致深入的消费分析以顾客需求为导向,设定目标顾客全年整体调理规划3、针对新客数与业绩进行规划,制定全年有效的拓客规划第三、制定的业绩目标该如何实现 1、制定针对顾客的营销策略:针对不同类别的顾客卖不同的卡项、疗程、项目套餐等;针对大客户,要专门设计大客户的整体解决方案2、制定针对商品的营销策略:根据项目规划,可以看到各个品类、品牌所达成的业绩目标,为了达成业绩目标需要厂家做哪些配合安排好专家坐诊、体验营销等活动的年度执行时间3、确定每个月的活动时间及节点、活动重点、针对顾客类别以及该完成的业绩目标、主推项目等4、全年营销侧重点:确定对全年的节日做好充分准备,迎合潮流;建立会所的自销系统,打造员工的自销能力;每月有效普及会所常规项目5、提供更优质的服务和内容和质量,使服务更具人性化、个性化;追求客户的满足、坚持用心服务第四、具体设置业绩的每月完成目标1、根据年度营销活动和店内的自销能力规划来制定业绩规划2、根据年度营销活动规划出店内的实操业绩和客流等3、将各个品类或品牌规划的业绩目标分解到每个月去达成第五、落实业绩的责任人 做好业绩目标之后,还要将业绩目标分解,分配给每位员工,让员工清晰自己全年的业绩目标和收入目标,以及完成业绩目标的时间节点,相应的职责和达成这些业绩所需要的成长和学习,作为业绩追踪的重要依据第六、明确业绩达成的绩效 使员工知道到达成全年的业绩目标会得到什么样的绩效奖励,让员工愿意主动去做,清楚的统计出每位员工的整个绩效占比情况,了解每位员工的工作效率与贡献率,是绩效管理的重要依据和拉动业绩的重要环节第七、根据年度运营规划做好预算工作 预算是会所整体运营规划的一个整体方案,往往具体到各部门各相关负责人做预算必须参考上年度费用标准,再根据本年度需要完成的指标,预算出各种成本费用阶段性对比预算与真实经营成本,有助于提早发现企业阶段性发展是否处在可控制范围之内

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