邯郸市我为支队办实事便民交巡警(支队邯郸市群众交巡警我为)

为贯彻落实以人民为中心的发展思想，扎实开展“我为群众办实事”活动，进一步密切警民关系，邯郸市公安局交巡警支队主动创新，服务社会，推出十项便民利民措施
具体措施如下：

一、开辟绿色救援通道

支队成立了应急联动指挥部，与我市消防、卫健等部门建立联勤联动指挥机制，确保一旦有火警、急救、群众求助等情况发生时，支队指挥中心和各大队二级指挥平台能够快速反应、及时出动，开辟绿色通道，保证沿途道路畅通，确保相关车辆、人员能够及时、迅速到达指定地点

二、缓解群众“停车难”

在住宅小区、学校、医院、商场、公园、农贸市场等周边道路施划蓝色免费临时停车泊位

三、交通事故处理网上查

事故各方当事人可以通过交管互联网服务平台、交管12123手机APP，在线实时查询交通事故处理进度，与事故处理民警进行沟通联系

四、打造服务型警务站

警务站将逐步接入交管、户政系统，可受理车驾管、户政证照业务申请
配备便民自助服务受理设备，逐步实现部分业务自助办理，进一步强化警务站的便民服务功能

五、理论考试“自助考”

在“24小时自助车管所”设置驾驶人自助业务区，配备自助考试机，实现军警、境外、恢复驾驶资格等业务的理论自助考试

六、推行自主体检服务

在车管所综合业务大厅和“24小时自助车管所”设置自助体检系统，通过二代身份证和人脸识别核实身份后，对身高、视力、色盲、四肢、听力等项目进行自助体检

七、延伸车驾管服务

在符合条件的汽车销售企业，二手车交易市场，保险、银行、邮政网点等地设立机动车登记服务站，进一步延伸车驾管业务服务触角，方便群众“就近办”

八、推进“预约办”、“网上办”

在交通安全综合服务管理平台或交管12123手机APP，可直接办理26项车驾管业务和预约其他业务办理
推行摩托车驾驶证全国“一证通考”，推行摩托车转籍异地通办
通过“邯郸交巡警微发布”公众号的电子通行证办理平台，广大车主可以申领货车进市电子通行码，全力保障民生、医疗、能源等物资运输

九、网约车登记“当日办”

对交通部门审定符合条件的机动车辆，车管所在办理登记或变更“预约出租客运”业务时，将办理时限由5天压缩至1天

十、创新行政复议机制

在全市各违法处理窗口开设行政复议代接受点
群众对违法行为有异议的，可现场直接在违法处理窗口提交相关手续提出行政复议，由各违法处理窗口代为受理传递至支队
对涉及车辆过户、年审、换领驾驶证等特殊情况，可以申请快速处理
对快速处理的案件开启“三优”快速通道，即优先受理，优先审批、优先邮寄

6月18日上午，支队召开新闻通气会6月18日上午，邯郸市公安局交巡警支队召开新闻通气会
支队党委书记、支队长李怀介绍了《十项便民服务措施》出台的相关情况
会议由支队党委副书记、政委索安彬主持
此次推出的《十项措施》涉及停车泊位、警务站便民服务、交通违法行政复议、网约车登记等领域，都是关乎群众切身利益的事情，也是群众较为关心关注的重点热点问题，主要包括增设临时停车位，解决群众停车难问题；打造服务型警务站，强化警务站便民服务功能；在全市开设交通违法行政复议代接受点，网约车登记时限由5天压缩至1天，解决群众少跑腿问题，等等
支队相关部门工作人员正在施划停车蓝色停车泊位据相关部门介绍，原先交通违法行政复议受理窗口仅主城区一个，支队在倾听民声，征集民意基础上，现在全市各县（市）开设30余个行政复议代接受点，群众对违法行为有异议的，可直接在违法处理窗口办理相关手续；交巡警支队根据承担职责，完善联勤联动指挥机制，有急救、火警等紧急情况，可以适情开展绿色救援通道，保证沿途道畅通
6月14日下午，一场突如其来的暴雨让本就道路狭窄的邯山区邯大路又面临着一场严峻考验，由于该路段系老旧路段，仅有两个车道通行，加之因“端午节”市民驾车出行的车辆较多，雨水大、积水深，车辆拥堵，交通压力骤然倍增，邯山一大队茶棚中队民警闻讯而动，迅速赶到路口指挥疏导交通
图为民警为群众推车的情景
《十项措施》的出台，是持续深化“放管服”改革，也是交巡警支队开展为群众办实事实践活动的一个缩影
一直以来，交巡警支队始终坚持“人民至上”的理念，强化服务意识，从群众看得见的实事入手，以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，诚心实意为群众服务

支队车管所为老年人办理车驾管业务开辟绿色通道

今年以来，截止6月份，全市交巡警系统为群众办好事、办实事1200余件，开辟绿色救援通道200余次，成功救援危重病患人员80余人，接受群众锦旗200余面；在主城区增划了15000余个限时“蓝色免费停车泊位”，推行自主体检服务24238人，摩托车驾驶证全国“一证通考”527人；抓获“两抢一盗”犯罪嫌疑人80余人，破案110余起，提升了群众安全感和获得感
2月23日，广平一位胃出血昏迷老人被紧急送往市人民医院救治，沿途交巡警防控大队人民东路警务站的民警全力护送，为病人争取了抢救时间
今后，交巡警支队扎实开展“我为群众办实事”活动，进一步密切警民关系，将进一步深化“放管服”改革，依托交管互联网、交管“12123”手机App等公安网上服务平台，积极落实便利措施，使更多业务实现全流程网上办理，实现“让数据多跑腿、群众少跑路”，使群众足不出户即可享受优质高效服务
同时重拳出击、整体防控，严厉打击各类违法犯罪活动，确保全市社会治安大局持续稳定，努力提高人民群众的幸福指数和满意度
编辑：曹勇杰审核：王 丽 汲婧宜来源：邯郸市交巡警支队邮箱：hdgaweixin@163.com