去做美容院哪来业绩(万元顾客美容院目标每个月)
纵向分析:每个月业绩从哪儿来?一年的100万元,当然从每个月的营业额产生,平均每个月大约8万4千元左右首先分析现有老顾客,每一个客户都还需要做哪些项目,还需要用哪些产品,这些基本信息要保证全部准确然后让每个员工手上的顾客全部过滤一遍,从老顾客身上能实现的销售有多少同时,要考虑新客源了要保证店内销售业绩持续增长,在某种程度上跟顾客的增加是成正比的这就要求店内要有每个月的新客拓展计划,是通过老顾客转介绍,还是通过户外拓客活动,或者媒体广告宣传呢?这样下来,分摊到每个人身上的目标就很清晰了从老板到店长,从美容师到学员,每个人都有计划,整合下来,每个月的销售业绩任务,也就不难实现了比如,某美容院一共五个人,老板、店长、2个熟手美容师、一个学员,老板每个月达成3万元,应该没有太大问题,店长三万元,难度也不是很大,两个美容师每人一万五,学员1万元也很有信心完成这样下来每个月基本任务10万元,比较合情合理,加把劲努力就能实现即使出现部分以外,完成8万多也是把握性很大的持续的营销活动策划和人员的稳定提高是实现100万元业绩梦想的两个关键河北XXX美容时尚生活馆2家直营店,一家不足100平米,另一家不足300平米,一个店5个员工,另一家店6个员工之前每店营业额不足10万元,一年不到一百万元在她们人员稳定的基础上,策划了一系列营销活动,以减肥纳客拓展客源,以专业养生留客,再辅助一些高科技美疗抗衰项目,加上选择有效的传播渠道《广播电视报》XXX美容时尚生活馆在2012年1、2月共实现50万元销售业绩,2012年3月营销发力,一个月实现了50万元销售业绩,三个月实现100多万元由此可见,美容院的百万元业绩梦想的实现,是可以规划出来的很多美容院老板,之所以实现不了,很大程度上取决于没有规划,而是盲目的瞎忙、蛮干先说一个事情:一次老师出差山东某地,客户是一家300平米左右的专业SPA会所,她们全体员工刚刚去学习过店务管理(每个月一次),提起学习的情况她们无不叫好
当天晚上营业结束临近下班,店里所有员工召开例会,在会上她们说得很细,某某美容师忘记补妆了,某个房间顾客走后空调忘记关了,某个美容床的床单不整齐,某个美容室的鞋子没有放到位等等,并且给出了系列处罚措施会议结束后,和老板一起吃饭的时候,老板满怀期待的问我怎么样?我说很失望 为什么?我说我最希望听到你们分析顾客,听你们说今天业绩完成情况,说你们明天的计划如何销售但是从头至尾从未提到,几乎都是一些鸡毛蒜皮的事情,把员工弄得高度精神紧张,天天在担心这些与销售无关的内容你们忘记了你们的管理到底是干什么的这并不是一个特例,而是在美容行业普遍存在的现象可能因为美容业管理水平太欠缺,很多美容院开始疯狂的学习店务管理,本身并没有错!然而,很多人就会进入一个店务管理死胡同,一味的为管理而管理店务管理并不是不重要,但是我们要切记:一切管理都是为营销服务的如果没有营销措施,店务管理哪怕做得再完美,那也只能是空中楼阁没有营销措施让顾客进店,没有销售策略让顾客消费,管理就是没有观众的演出,自娱自乐为了避免很多美容院不知从何入手,总结了四个方面:一、找买点没有买点顾客怎么买?这个问题很关键,就是要挖掘顾客需求曾经一个美容院老板说,她跟顾客关系很好,让顾客预存多少钱顾客就存上可是顾客最后会问,我存了这么多钱,你能让我消费啥!传统的护理,一下子存到几万元,可能一两年内都不可能划掉完现在的美容院是做项目的时代,美容院必须给顾客挖掘需求找买点二、找卖点什么是卖点?我在很多美容院做培训的时候,都会提问这个问题但是,很少有人回答得准确、全面买点找好了,卖点找不好,一样实现不了销售因为顾客需要产生兴趣、产生联想、产生欲望、产生信任等,这一切都需要卖点来打动简单地讲,所谓卖点就是顾客购买的理由,所以只要是能说服顾客购买的,都可以是卖点一般理解卖点就是产品的特点、优点,显然这样理解有点狭隘三、找方法销售什么以及销售多少的问题确定后,就要来确认怎么完成销售目标,这个需要精心规划,比如,是用店销会、沙龙会、名媛会还是其他模式拉动,这就是销售策略,是业绩目标完成的关键措施四、找保障员工是需要激励的,不管是店长还是美容师,不仅要给予培训教育等支持,更要给予销售奖励,制定出销售奖励标准,并及时宣布激励,激发员工销售的热情还有完成目标所需要的人力物力财力等,都是完成目标的保障希望更多的美业经营者多抽出精力来做好业绩规划,特别是美容院老板,一定要对店内所有品牌进行有效规划,卖什么卖多少如何卖如果这些问题不解决,只忙于做服务,员工会感到迷茫无比,好的业绩也将无从谈起

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