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顾客强大顾问能力(顾客顾问美容院能力强大)

分类:美容项目 34
在美容院经营的过程中,对于顾客的深度分析十分重要
任何一家美容院都离不开顾客,顾客是美容院赖以生存的重要条件
做好顾客分析,有利用美容院对顾客做好分类管理以及后续的跟进
美容院作为美容品终端的服务场合,其主要功能是为顾客提供改善其外在形象的服务,但绝不仅仅止于此,更重要的在于提供满足顾客的心理,满足其由于享受服务所带来的愉悦心理感受
只有做到了这一点,才能达到我们在座各位的最高目标:经营者与顾客“双赢”
美容院做好顾客分析,要建立完整的顾客分析表
在顾客分析表中,应包括顾客的一些基本情况以及顾客的消费力、性格类型、销售计划等
顾问的顾客分析与销售能力是美容院最为重要的因素
如何培养顾问的顾客分析能力康妮咨询超级顾问特训营第一阶将导入顾客分析与销售演练系统
康妮咨询顾客分析与演练系统1、 分析基本情况,重点分析性格特点与收入情况;2、 分析年度消费额度与目前已消费额度的差距;3、 分析来店频次;4、 分析已上项目;5、 分析顾客自己说出来的需求;6、 分析我判断顾客的需求;7、 项目规划及需求聚焦(找出最容易切入的一种需求作推广);8、 拟定切入话术与销售演练;9、 实践与调整;10、 必须成交
真正的销售高手是不销而销
不销而销的基础是了解顾客需求
顾问班学员演练成果超级顾问特训营从心态、专业、岗位技能、管理等多方面对学员进行培养塑造
旨在100%提高他们的岗位应用实战能力,业绩管理、顾客管理团队管理等综合能力
顾客强大顾问能力(顾客顾问美容院能力强大)
(图片来自网络侵删)

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