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新开美容院不愁客户三部曲(顾客客户线上美容院用户)

分类:排毒养颜 34
  新店开张,基础客户源非常重要
不仅是周围的朋友和家人,我们还要尽可能吸引新顾客到店,最大限度地变成长期顾客
这不仅可以让我们开张不用担心客户源,建立自信,还可以为我们的进一步品牌塑造做准备
为此我们要做好开业三部曲(这方法像SOR、痘博士、索尔、攀高等美容院都使用过),提高宣传与转化率
  一、开张前的准备
  1.装修期间,尽可能大的宣传包装店铺,通知准确的开业时间
  2.周边的全面推广
制作漂亮的创意页分发到店周围人流集中的地区,通知开业时间、大概活动、开张优惠等
  3.邀请试用
以销售和赠送的形式,尽可能邀请很多人开张后去店里试用
  4.线上网站宣传
美团/大众点评在线全面推广新店
  5.朋友圈的全面推广
开张前一个月,从产品效果、团队专业性、产品效果、员工努力等方面包装未来的店铺,让周围的朋友知道关注,通过不同方面的宣传发表获得关注度
  二、开张当天的宣传势头
  1.营造氛围
开张当天要营造隆重的开张氛围,激发过路人的好奇心,进店询问
具体做法如虹门、花、乐队、模特等
  2.现场直播
可以邀请网红和周围的社交达人在店里试用产品,在网上直播,宣传店里的服务、产品、优惠等
  3.线上宣传
制作漂亮的线上宣传素材(照片、录像、创意页),在开张当天的情景中线上进行宣传
  4.客户源宣传
设置低门槛的宣传方案,例如转发朋友圈赠送礼物、积累点赞换试用产品等,让开张试用消费的顾客在朋友圈宣传
  三、开张后,培养客户源的粘度
  1.用户访问
在用户体验消费后的第三天进行电话和微信访问,可以索要效果和反馈进行线上宣传推广
  2.在用户消费试用的第7天访问,询问是否有任何不适,并邀请下一服务
  3.用户体验消费后第15天仍未到店消费2次,应委婉询问原因,提供适当的优惠
  4.如果用户已经两个月没有去商店消费了,他们应该以新的折扣努力让顾客回头消费
  5.举办沙龙、讲座、优惠等活动,让顾客访问,以赠与的方式反馈给顾客,获得客户更多的支持
  加强顾客的黏性,不仅要让顾客体验我们的专业度,还要转化为决定性的满意度和刚度
新开美容院不愁客户三部曲(顾客客户线上美容院用户)
(图片来自网络侵删)

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