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自己的美容院热度(美容师顾客热情美容院自己的)

分类:时时快讯 54
有很多美容院在经营的过程中会强调服务的重要性,她们认为只要做好了服务,业绩自然会做起来
所以你会发现,在很多美容院,美容师表现出十分热情的状态,有时候,连客户都招架不住了
美容师做服务必须要有热情的状态,但是一定要把握好度,物极必反的道理应该都懂,美容师服务顾客,用适度的热情更容易让顾客感到舒适
今天就让卡尼尔的老师和大家分享一下吧保持适当距离人与人之间舒适的沟通距离在1-1.2米,比较熟悉的朋友沟通距离在半米左右
不太熟悉的人之间沟通,过近的距离会让人有压力感
有很多美容师为了套近乎,表现出亲近感,直接采用贴身服务,这样会让大多数顾客有不好的感觉
热情增加满意度有的美容师表现太过热情,说着说着就开始想顾客推销产品,十分热情的介绍产品,将其功效、成分、使用方式、优势等全都介绍了个遍,成交求胜心切的她们殊不知过度热情会引起顾客反感
如果能够让顾客在美容院既能够有轻松的氛围,又能够体会到美容师的热情,岂不是极大提升了顾客满意度,当顾客满意度上升,成交还会难吗?给顾客空间感在顾客心中,对于美容师的热情也会有一定的标准,如果让自己都没有行动自由和思想自由的空间,那么她们不会认为这是热情,而是一种压迫
让顾客可以自由活动,随意参观美容院,在顾客做决定的时候,美容师只做引导,不做决定,让顾客有种舒适的空间感,更容易获得认同
自己的美容院热度(美容师顾客热情美容院自己的)
(图片来自网络侵删)

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