门店震轩涉事(门店消费者中文光明网杭州)

近日有媒体报道浙江杭州一家#美发店烫发分12个区收费#随即杭州余杭区市场监管局迅速出动来看这家美容店到底有何猫腻近日，浙江杭州刘先生在一家“震轩”美容美发门店做398元烫发，结果付款时被告知，头上被划分12个区，按每个区398元收费，一共是4776元
门店还表示，如果想打折还需再办卡
5月6日，关注到刘先生的情况后，杭州余杭市、区两级部门联动，连夜对涉事“震轩”门店进行检查，发现商家存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等情况
通过现场取证，执法人员在店中还发现三盒无中文标签的产品，包装上均为韩文，刘先生所体验的“服帖烫”正是这款产品
针对以上问题，余杭区市场监督管理局作出以下处置：① 针对上述无中文标签化妆品及疑似价格欺诈等问题，执法人员已现场责令该店停业整顿；② 针对在该店发现的3盒无中文标签的进口化妆品已立案调查；③ 集体约谈辖区美容美发店；责令立即开展自查是否存在以下情况：超出经营范围、价格违法行为、产品质量问题、虚假宣传、预付式消费、销售“三无”产品；为有效避免纠纷，在消费前做到对消费者清楚明示消费项目、单价、总价金额，并由消费者签字确认
提醒消费者遇到美容美发行业乱象及时保留通话录音、视频、消费凭证等证据进行举报、积极监督转自/中国消费者报·中国消费网记者/郑铁锋来源： 中国消费者报