美容院顾客(低价顾客客户都是项目)

大家好，我是萍萍姐‼️一个开店7年的美业老司机，这里分享都是我这7年来的实战经验
7年的时间萍萍姐做过45平米的美容工作室工作室，和朋友合作过200平米的商圈大店目前经营的是一家小区楼下的沿街小店这里记录的都是我摸爬滚打的创业干货大家看看，赞赞，我的意见仅供参考，如果你喜欢可以和萍萍姐深度交流开店经验‼️但是不接受抬杠
✅今天来一篇关于拓客成交的的经验分享关于品项还有引流销售都是美业人关心的问题不管是我们的美容店皮肤管理美甲美睫拓客的时候都会打包一个低价的拓客卡来吸引顾客比如:10元秒杀卡、38元限购卡、三人团购一人免单等本身的思路就是低价吸引顾客进店体验 低价拓客卡会遇到的两个常见的问题第一：大量贪图便宜的客户或者说专门是买各家体验卡的客户 第二：就是体验卡和留客卡价格悬殊太大客户成交难，体验完根本就不买单 现在竟争这么激烈，大家都在卖低价体验卡
顾客今天来刘家体验，明天又去了张家店做体验
刘家说自己的项目好推销一翻，张家也说自己家项目好，推销一翻，顾客疲惫是很正常的
那是不是说明低价拓客卡不可行呢？第一：做好卡项设计 ✔️引流卡：你店里的爆品主打
覆盖面广，或者应季项目，做到让顾客丧失抵抗力✔️回头卡：适当的代金券，在规定的时间来消费有优惠✔️留客卡：找准顾客的需求，给到能解决问题的方案✔️锁客卡：建立信任感，入会员，制定管理方案卡项设计是环环相扣，一点都不能脱节，闭环操作才是有效拓客 第二：改变销售话术低价拓客我之前也做过几次
如果我们卖卡的时候毫无选择性，只求把卡卖出去，必定会吸引到很多的没有质量的客户
正确的方式是在卖卡的时候做好销售铺垫，认知到体验卡的目的，我们的体验卡就是为了帮助顾客更好的选择适合自己的项目
做好售前，找出顾客的需求，会助力后期的成交
第三：做好客户体验店内必须有一套体验客户单独的流程
新客户需要了解的情况
用什么话术❓铺垫什么项目❓第一次到店体验有什么增值服务，第一次体验成交有什么优惠？都有详细的制定，并且严格的执行
低价体验卡拓客100人次
从卡项设计开始，到体验卡筛选再到销售话术的改变，以及体验满意度
一轮下来能留下60人买回头卡，30人买留客卡，有15人做你的项目卡
所有的体验客户拉入一个社群进行线上培育，再进入下轮的转换 我是萍萍姐，一个开店7年的美业老司机，欢迎美业同行一起来交流探讨