线上社群美容美体线下追销VIP(社群线上顾客美容美体的人)
今天晚上为大家分享一个美容美体店的店主如何社群营销线上成交VIP卡76张,团购20多人,引流线下追销5万多元
牛姐,一个倔强又爱折腾的人,2009年由于不甘于平凡和对美丽健康的追求踏入了美业,15年辞掉了店长的工作正式开启了自己的小店两年的打拼让她有了小小的成就,开始扩大经营,在她原本认为生意很好做的时候美业出现了危机,原本一条街上四五家,现在一条街上十几家,新客拓不来,老客不进店她不得不寻找更好的方式去拓客
一个偶然的机会,在她的一个老师的社群里遇到了银歌,这个群的活跃度让她感到很好奇,因为她自己也建有社群,但基本上属于死群,于是她决定学习社群营销所以她报名了会员,然后和跟着求索中国走了两期实操,在银歌的指导下完成了她的落地计划书开始落地,没想到一个小小的社群竟然让她收获满满一、引流先和大家聊聊引流
引流她主要是分为三个方式引流,分别是:地推、微信好友以及客户的微信好友
当时地推是准备发动她们店铺6位员工,设置4个点用两天的时间进行地推可是那几天正好一直下雨,无奈只能取消地推
她建议各位拥有实体店和建本地社群的伙伴,一定要进行地推
因为这些流量都是精准有效的,通过社群营销轻轻松松就能激活
既然无法地推了,那么只能选择后面两种方式了
启动她的微信好友,主要是采用银歌老师独创的“两步拉群法”“两步拉群发”拉好友非常自然,拉群意思既表达清楚了,也不会打扰好友出现强拉这种情况
具体的使用方法,你们参加一遍实操就知道了,说的话说不清楚,就不赘述了当时老顾客和新顾客总共拉进125人
人数还不够,最后就要使用群内成员的朋友圈来帮助我拉人了
无功不受禄
别人不可能白白帮助你拉他朋友圈的好友进你的群
所以这个时候,就需要一点点奖励机制
当天在群里面循环的发,一旦有人达成目标,持续的在群里面恭喜,营造非常多人参与的感觉,氛围带动起来了,那么自然帮助你拉好友进群的人也就多了
而且,她还担心别人没有看见消息,还给群内好友进行一对一的私发,告知拉好友进群有福利
不懈努力之下,最终群内人数达到了200多一点点,人数够了,然后结束裂变
二、炒群互动进群之后,因为是新群的原因,大家都稍稍会有一点拘谨和懵逼,所以参与互动的不多
怎么办呢?最好的方式就是使用求索中国独家原创的炒群互动宝典
炒群宝典有什么特点呢?他通过福利的方式,轻松的调动群员的积极性,以及参与性快速打破新群群员的陌生感,让群内一片其乐融融的景象
并且,通过小游戏的方式,让群员领红包领的自然,她发红包发的非常自然
真的是社群营销必备神器
给大家看看我新群群内的景象:而且,事情还没那么简单,当天晚上游戏结束之后,群内很多老顾客私聊她他们觉得这个群完全不一样,本来以为她建群又要卖货,没想到她发了这么多红包,货一点影子都没有见到
她统一回答:建这个群就是为了发红包,发福利,并且进行价值输出
伙伴们你们发现了吗?对于客户来说,他们长期被建群卖货,对社群营销是完全不了解的
这正是她的机会啊,利用他们的认知缺陷,在社群里面持续的利他+输出价值,快速的锁定这些忠实顾客
现在快速的锁定顾客,未来做社群的多了,那么锁客的难度就会大的多的多
三、价值输出好了,我们回归正题,接下来给大家聊聊社群里面必不可少的价值输出
建群的第一天课程是《我为什么要建立这个群》目的为了:打消群员顾忌,建立信任
然后后面几天的课程主要是一些美容相关的干货,主要的目的就是为了价值输出,让群员感受到这个是一个有价值的群
能吸引他们进群看你分享,值得他们进群
大家一定要注意,课程一定要做到简单轻松,并且能勾起普通人兴趣这样进群学习的人才会多起来
四、成交她是在第三天抛出成交方案的,其实她的成交的方案,主要还是贯彻了:“利他”二字
先给大家看看她VIP卡:这个就是她的VIP卡,基本是赚不到钱的,主要是为了筛选,筛选出顾客
因为免费群里面有很多人,他们是打酱油的,并不是她的顾客,是无意义资源所以她的这项成交主张,对于她的顾客来说是一份福利,对于非顾客来说又是成交他们
当然了,经过这么多天的铺垫,很多人已经认可她,并且愿意成为她的顾客除此之外,她还在群里面开启了第二波活动,三人成团,拼团秒杀价值680元丹青水墨眉规则如下:推出这个活动之后,然后让他们在群里面接龙,当晚直接超过20多位伙伴参与最终,成交VIP卡76张, 成交98元的20多个,两项活动将顾客引流到线下,在线下成交继续追销了接近5万多元五、进入VIP群无论是买VIP的,还是参加接龙的伙伴,最终她都将其拉入VIP会员群
会员群她将其做成一个长期的顾客社群,将这些顾客锁定在她的会员群里面长期的在会员群价值输出,做活动等等等等
持续的导流到线下,持续的提升他们的复购率总结:其实所有的客户就像是一块蛋糕,随着经济的发展,分蛋糕的人越来越多
要么你独占蛋糕的面积多(店铺位置好,投资高),要么你能长期的主动获取蛋糕
否则,等待你的只有死亡
那么如何长期的主动获取蛋糕呢?答案就是社群营销
社群营销的核心是:利他+持续的价值输出
通过这种方式将将客户发展成你的朋友或者粉丝
快速的锁定顾客
拥有人之后,什么产品不好卖?正如银歌老师所说,你的产品可以被模仿,你的服务可以被模仿,但是你和你顾客的关系永远无法被模仿
希望你也能学会社群营销,快速锁定自己的种子客户

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