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让你翻倍这样做美容院业绩顾客(顾客让你翻倍和服务业绩)

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老顾客转介绍对美容院业绩和客流翻倍有重要作用,口碑力量能让你轻松获得新顾客认可,进而产生业绩,这样的连锁反应是低成本高回收的,每个老顾客身边都有8-10个甚至更多潜在的新客户,老顾客的一句肯定甚至胜过你为新客提供的服务,轻松让新客产生信任,所以千万要重视老顾客转介绍
那如何做呢?以下几点要知道
回济堂 一人一方1.抓准时机时机对才能有效,通常来说顾客感谢美容师的服务时,肯定店内产品和效果的时候,决定购买的时候都是做转介绍的好时机,因为在这个时候顾客非常满意认可,可以趁热打铁配合相关话术加以引导,让顾客帮忙转介绍
例如:非常感谢您的信任和认可,如果您身边有朋友也跟您一样呢有美容保养的需求,可以联系我,随时到店里都可为你们提供优质的服务
2.高性价比的产品和服务更容易获得认可产品和服务时顾客信任你的基石,如果这两点做不到,顾客时绝对不会做转介绍的,毕竟谁都不想被信任的人“坑害”,要想获得认可,就要让顾客了解你的产品价值和服务价值,让她享受到超过她预期的效果和服务更容易获得认可
3.让老顾客获得满意的实际利益无利不起早,每个人都想要得到一些利益,那顾客给你转介绍的时候肯定也会想自己会得到什么好处
一张折扣卡或者现金券远比一张宣传页更有说服力,能让顾客得到实际利益的满足,给朋友宣传的时候也会觉得自己面上有光,这样顾客更乐意主动去做转介绍
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(图片来自网络侵删)

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