翻倍这样做美容院双十一卡项(顾客美容院疗程项目储值卡)

我们都知道：卡项设计是美容院经营非常重要的一个版块
合理的卡项设计顾客易接受，容易复制和推广，也可以为后期更丰富的卡项做铺垫，进行升级和链接
一个真正有用的卡项包含哪3要素?1、卡项设计的第一要素是优惠无论你销售何种卡项，优惠都是非常重要的环节
无论有钱没钱都喜欢占便宜，这是人之天性，所以做卡项设计的时候，能把优惠表现出来并且让顾客看得到，是卡项设计首要考虑的因素
2、卡项设计的第二要素是简单能用一句话描述清楚的卡项更能抓住顾客
这是一个快节奏的时代，顾客没时间听你解释更多的原因和理由，美容师也不会花大量心思去记忆复杂的卡项体系
所以，每个卡项体系以三张卡为主卡，并且支持随意升级
比如护理、特色、优惠、应急、促销等卡项，均可设置
3、卡项设计的第三要素是普及任何卡项设计出来的初衷都是让更多消费者买单
只有更多基础卡项的成交，后期升级卡项才能拥有更多的基数
比如你有300位常规卡项顾客、就可以提出200位优质顾客、100位贵宾顾客，以及30位超级VIP顾客
那么必须要有前期300位常规顾客的积淀，才有后期顾客的升级
美容院会员卡如何设计 ?为了凸显价格优势，提高顾客粘性，美容院设计卡项常见有以下4种：1.拓客体验卡在开业阶段，美容院为了吸引新客户，一般会推出以拓客为目的的项目体验卡，顾客只需要以很低的价格，就可以体验到店内的特色项目
这种低价促销可以帮助美容院快速打开市场，提高客源积累的效率
在体验卡的设计方面，美容院一般采用两种模式
一个是单一项目体验卡，比如我们常说的9.9元体验卡;一种是多项目体验卡
比如用100元就能体验到店内五至六个特色项目
需要注意的是，在设计多项目体验卡时，最好选择叠加项目，即顾客到店一次就可以消耗掉多个项目，从而加快耗卡速度
2.会员储值卡美容院另一种常见的卡项是储值卡，即在卡内预存一定的金额，顾客后期到店可以用卡上的钱消费店内任何项目，并直接从卡内划账
这是美容院发展长期客户，提高顾客粘性的一种途径
为了提高储值卡对顾客的吸引力，美容院一般要对储值卡会员施行一定的优惠政策
比如充值返现，项目折扣，赠送礼品等等
3.项目疗程卡对于那些有单一护理需求的客户，美容院会推出项目疗程卡
一般而言，疗程卡以12次为一个疗程，顾客要在疗程期限中定期到美容院进行护理，这样就能很好地保证顾客的到店频率了
疗程卡的设计重点在于项目的选择，一定要选择顾客需求较大、且需要长期做才能看到效果的热门项目
比如面部、肩颈、减肥等等，可以根据实际情况，对疗程卡实行一定的折扣
此外，还能在项目疗程卡的基础上，推出项目年卡、半年卡等卡项
4.产品疗程卡疗程卡除了可以以项目为核心进行设计，还能以产品为核心
这种卡项适用于那些需要使用特殊套盒产品的项目
比如眼部护理，就可以推出购买眼部护理套盒赠送手工服务的卡项方案
这种活动方式既可以大大提升美容院产品的销量，购买护肤品赠送专业护理的活动也会让顾客觉得划算，从而促成交易
除了眼部产品以外，面部套盒、肩颈套盒、暖宫套盒等等都可以推出类似的活动
卡项的设计是让人不自觉“卖安利”，这就是疯狂卡项的开始
通过一个点撬动一个面，让卡项设计得可达到顾客普及率才是设计卡项要达到的最终目的

卡项的后期，可以转化为季节卡、特色卡、尊崇卡等高端卡
每个月针对一部分顾客进行升级和转化，然后列表核算顾客的普及率
把常规卡项普及到80%、特色卡普及到60%、高端卡普及到20%以上，卡项设计也就算成功了