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你是美容院(顾客你是美容院价值蜻蜓)

分类:美容手法 24
如何给顾客报价?如何给顾客报价?三大报价原则一定要仔细听
·第一,无塑造不报价
报价的前提是问诊没完成、信赖没建立答疑、没有结束、价值没有塑造、坚决不报价
→首先必须要先明确设计方案,设计方案不定永远不报价,一旦报了,连设计方案的机会都没有了
→其次就是一定要对品相、医生、医院进行差异化的价值塑造,让顾客产生物超所值的感觉,没有价值塑造,永远不报价
一旦报了顾客在没有充分认知方案的价值前提下,会认为太贵了、太离谱了
此外在咨询过程中可以等顾客二次询价再考虑报价,否则报完之后就会碰一鼻子灰,因为顾客有可能只是随口问一下,一定要根据咨询现场具体情况去随机应变
·第二,报价不还价,要么一分不少,要么一分不要,是重要的报价原则
虽然这会让公司失去一些潜在的顾客,但是却能塑造产品的价值提升品牌的形象
然而这种报价策略并不是绝对的
报价不还价的态度也一定是要在首次报价时就摆明了,有利于进一步的塑造产品和机构的价值
但切记太过强硬反而会让你弄巧成拙
一切动作都要以成交为目的,这句话要始终牢记在心中
报价之后注意观察顾客的反应,等顾客先开口再根据顾客的态度和现场咨询的实际氛围来调整磨价的策略
·第三,还价只用按例价或打包价,这个是什么意思?摆明报高价且无优惠的态度
之后微笑着注视顾客等待顾客先开口,顾客开口问能便宜点吗?恭喜你进入了磨价阶段
要明确一点,无优惠并不是绝对无优惠,一分钱不让,如果顾客实在不愿意接受原价,那放弃成交吗?当然不是了,案例价、打包价、办会员等等,这些都是促进成交的迂回政策
正确的报价话术是怎样的?关注我,下期分享一个案例来说明
你是美容院(顾客你是美容院价值蜻蜓)
(图片来自网络侵删)

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