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美容院赚到业绩案例七步学会了(顾客美容院美容师七步赚到)

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我是周教授，金牌美业导师，致力于美容行业19年，为你带来美业实时资讯、行业干货、运营技巧
相关问题的解决方案，可以在文末免费领取哦~美容院一年中经常举行店内销售活动，有些活动较成功，有些活动就一般了，有些甚至是失败的
成功的店销活动一定是有方法的，失败也肯定是有原因的
一个店销活动要想达到目的，必须做好每一个细节
活动前要有一个详细的计划，就如同拍电视剧一样，要有一个好的剧本
今天周教授给大家分享的是店销七步曲
第一步：美容师培训高效能习惯的培训：1）对事对人要积极主动
2）多做影响圈的事，少做关注圈的事
3）对自己的行为负责任，没有任何借口
4）做一个转型人
5）要有一颗感恩的心
6）树立好美容院的服务意识
7）统一规范美容师的仪表形象
8）活动期内的精神风貌，举手投足
活动项目的培训：第二步：客户分析1，此活动预期要达到的业绩目标（20万） 2，单产定价为多少？（4800） 3，店长和顾问进行顾客档案盘点
4，能消费此价的顾客有多少？（80人） 5，此次活动最少需要25—30个顾客
6，对这30个顾客进行重点分析——性格，心理状态，消费需求，等等
7，根据顾客的分析和项目的特点写出活动介绍和销售话术
8，根据店内美容师人数（10个）进行顾客划分，平均每人3个，进行专人沟通
9，项目展开具体时间的安排
（1个月）第三步：铺垫（店销前15——21天）顾客铺垫话术——五步曲第一次铺垫话术：话术完成人：为顾客操作的美容师 话术完成的地方：要求美容师在为顾客操作时不经意地提出来第二次铺垫话术：话术完成人：为顾客操作的美容师及店内其他美容师 话术完成的地方：要求美容师与店内其他美容师在顾客面前闲聊时不经意地提出第三次铺垫话术：话术完成人：前台顾问 话术完成地方：要求前台顾问在与顾客闲聊时充满自信刻意地提出来“陈小姐，‥‥‥（客套话）我们店正在考察一个新项目，是德国是一个高科技活细胞抗衰老项目，听说国际及国内的很多明星都在用这个品牌，我们老板都在使用，现在仅用了两个星期，皱纹淡化非常明显，同时皮肤细腻度，白皙度，紧实度，饱满度提升非常快，很好的效果，像你现在的XX（顾客比较在意的问题），我相信一定能帮您改善的很好
第四次铺垫话术：第五次铺垫话术：第四步：顾客邀约（店销前3—5天）活动开始前一天发： 第一天短信内容：“你一定想不到，最难解决的面部皱纹，下垂，松弛等肌肤问题有望安全得到解决啦
德国顶级活细胞抗衰老专家——细胞青春能量素：不用手术，注射，仪器，只需涂抹就能达到显著抗衰老功效
X日，抗衰老博士将到店与您一起见证神奇效果，期待您的光临” 所有顾客收到短信后，可能出现的几种情况 A，主动打电话的顾客： 抓住需求点，让起一定到店，用语言兴奋度打动顾客
B，询问是何种项目的顾客：先不要告诉顾客这个项目是什么，只告诉她很好，让其到店就OK
C，没反应，无动于衷的顾客 第二天继续跟踪顾客或给予顾客体验版，增加顾客到店率
第二天活动正式开始： 第二天电话内容为： “陈小姐，昨天的短信您收到了吗？今天已经有10位VIP顾客到店进行细胞营养检测了，并且有7个人已经参加了疗程细胞营养调节，所以今天您一定要过来，已经帮您预约好时间，下午三点至五点，您这个时间方便吗？请一定来啊
机会很难得
第五步：销售氛围打造（培训期间准备氛围塑造物料，一天前全部悬放
）1，门口氛围打造
2，大厅氛围打造
3，销售区氛围打造
4，产品及促销品摆放氛围打造
5，专家诊断室氛围打造
6，通道氛围打造
7，体验室氛围打造
8，收银区氛围打造
第六步，专家到店：第七步，店销活动结束后的总结：篇幅有限，今天给大家的分享就到这里，有需要详细完整美容院店销七步曲的学员，查看文末，即可免费领取哈


领取方法：1、下方评论留言：七步曲，转发收藏
2、点击小编头像，私信回复：学习，即可免费获取
3、私信不要多字，不要少字，不要错字，私信方法：点击我头像，进入主页面，右上角有私信功能，在关注的上方位置
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（图片来自网络侵删）
顾客 美容师

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