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美容院顾客疯狂(顾客美容院业大朋友疯狂)

分类:护肤产品 28
作为一个美业人来讲啊,都非常希望顾客给自己转介绍,因为这样不仅裂变成交速度快,而且成交沟通时间短……关于皮肤管理和美容院想问的问题或者什么想看的内容也可以私下留言哦如果觉得推文还不错或对你有帮助的不要忘记分享给同事并帮大痴兄点亮大拇指首先来分析顾客为什么要给你转介绍?第一,顾客认可你的美容院或是你的个人
其次,认为美容院产品和美容师服务也不错
第二,只想要他的朋友也从而受益,不图那点钱,并且不是说美容院给顾客发一个红包就能搞定的,发过去了顾客也不知道收还是不收
“收了就是赚了朋友的钱,朋友知道后那该多尴尬”,所以顾客以后再也不给美容院主动介绍顾客了
当然这只是个别案例,因为每个人的性格是不一样的,这里的因人而异
那我们该如何去做呢?今天给大家分享五个技巧,让顾客爱上给你的美容院转介绍……第一,跟顾客说“介绍您朋友到我这里来报你的名字,可以享受直接优惠”,这里的折扣美容院需要根据自己的产品自己去设计即可,这时新顾客很开心,老顾客也觉得脸上特别有面子
第二,把提成换成积分,积分可以兑换成礼品,这里本质是一样的,但是感受上是完全不一样的,第三,把提成换成红包,两个人一人一半,大家都很乐意
第四,把提成换成返利,老顾客下次购买的时候可以直接抵扣,这个方法能有效的让顾客体验资金能够回流
第五,把提成直接换成抽奖的机会,老顾客会觉得这个奖励还是靠自己抽奖的来的,跟朋友任何关系都没有,哪些阶段最适合去转介绍,同时让顾客非常乐意接受?第一,顾客首次过来体验时,跟顾客主动提,因为顾客对你的服务是非常满意的
第二,售后服务中解决了顾客的问题之后,再次提出转接介绍的需求
第三,重点顾客要经常去做回访,让顾客记住顾客不是买了美容院产品之后,就没有然后了
按照以上方法长期以往的话,那美容院的转介绍就会越来越多
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