项目(项目患者徐州市新生儿早产儿)

国家卫生健康委、国家中医药管理局在联合发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》中提出，以创新理念、创新模式、服务向前、丰富内涵，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感
为了深入挖掘改善护理服务行动过程中的创新方法，稳步推进优质护理服务，改善患者就医体验
近期，徐州市妇幼保健院护理部举办“提升护理服务 我们在行动”——改善护理服务行动项目总结汇报，共评选出一等奖2项，二等奖3项，三等奖18项
围绕患者就医过程中的堵点、难点，从服务细节的改善到多元化服务模式的改进；从护理技术的精进到对患者实施全程、动态、一体化管理
全院护理人员从改善患者就医体验为切入点，开展了系列护理工作，并将改善护理服务的举措、亮点与特色从多维度一一展示
健康宣教公众号在门诊输液患者中的应用急诊输液室为了解决患儿家长在静脉穿刺后，不知如何照料患儿的问题，创建了健康宣教公众号
将门诊输液流程、输液患儿的护理以及儿童常见病的健康宣教内容上传至微信公众号，为宝爸宝妈们提供学习平台
手术器械彩色图谱在消毒供应中心安全管理中的应用由于手术器械种类繁多，形态各异，为了更加有效地提醒工作人员关注安全操作要点，降低操作风险
消毒供应中心通过彩色图谱，使工作人员更直观地了解器械的结构和特点，从而采用更适宜的清洗和消毒方法，确保医疗器械的安全与有效
抬臀屈膝半卧位在初产妇第二产程中的应用采用更为合理的分娩体位，可有效减少人为医疗干预，缩短产程时间，提高阴道自然分娩率
产房助产士通过在第二产程中采取抬臀屈膝半卧位，有效减轻了产妇分娩时的疼痛感，增加了分娩舒适度，提高了分娩质量
局部冷敷在预防化疗并发症—手足综合征中的应用为了降低化疗患者由于使用化疗药物引起的局部皮肤毒性反应，减轻患者在化疗期间出现的手掌、足底部皮肤肿胀、片状红斑、脱屑、皲裂，双肢末梢感觉迟钝、破溃处刺痛感等症状，妇科十七病区护理人员采用局部冷敷的方法预防化疗并发症，取得了良好的临床效果
山楂红糖水缓解宫缩痛产后宫缩痛是顺产孕妈最常见的症状，不仅影响产妇情绪，还可引起产妇体内的神经内分泌反应，给孕妈的心理和生理带来负面影响
产科六病区护理人员为了减轻产妇宫缩痛，增加孕妈产后舒适度，促进其产后快速康复，采用山楂红糖水缓解宫缩痛，获得产妇的一致好评
宫颈癌术后下肢淋巴水肿的预防妇科肿瘤患者术后下肢淋巴水肿发生率较高，早期可表现为患肢可逆性水肿
随着不断加重的组织纤维化和脂肪沉积，最终可导致患者出现关节功能障碍
妇科二病区护理人员在广泛查阅文献的基础上，通过皮肤护理、功能锻炼、手法淋巴引流、弹力绷带包扎等多项护理措施，有效降低了宫颈癌术后患者下肢淋巴水肿的发生率
持续肌肤接触结合生物养育法在新生儿低血糖中的应用新生儿低血糖是新生儿常见的代谢性疾病，如不能尽早发现、干预和治疗，可能会造成严重的后果
产科八病区护理人员采用母婴完全皮肤接触结合生物养育法，有效降低了新生儿低血糖及临界低血糖的发生
音乐干预疗法在早产儿无创辅助通气中的应用早产儿各器官结构和功能均发育不完全，易发生多器官损伤，遗留后遗症，如生长发育迟缓、脑损伤等
NICU护理人员通过对早产儿进行音乐干预，能够有效调节早产儿中枢神经系统的活动水平和各脏器功能，有利于减轻早产儿疼痛感，促进其生长发育
实操培训在产科家属课堂的应用由于新手爸妈缺乏护理新生儿的实践和经验，且其对新生儿健康教育的需求较高，仅通过口头讲解的方式无法满足其需求
十区护理人员采用理论与实践相结合的方式，通过实操培训，手把手指导新手爸妈如何照护新生儿，提高了产妇及家属的参与感和归属感
始于主动，基于专业，终于满意
我院护理人员将继续秉持“以病人为中心”的护理理念，持续改善护理服务水平，不断提升专科护理内涵，为广大患者提供更加高效、便捷、全方位、全周期、无缝隙的优质护理，将有温度的护理服务落到实处
图文：护理部编辑：姚 萌审稿：彭 燕编审：马新梅