概况解决方案行业(门店行业概况解决方案店铺)

近几年，随着消费升级和“颜值经济”的不断驱动，美业的发展尤为迅猛
据统计，预计2020年，中国美业整体市场规模有望突破万亿
美容行业趋势行业概况市场需求增加颜值经济时代，爱美群体会将更多精力和金钱投入到自身变美之路上
消费者行为生熟消费者越来越理智，追求个性化且愈加关注美容的安全性
服务周期较长美业属于低频率、高要求、服务周期长的行业，消费行为不可能随时发生，频次低且要求高
质量参差不齐从业人员资质难把控、产品优化速度慢和宰客现象等问题依旧存在，影响消费者信任感
市场透明度增加美业小程序/app的出现一定程度上缓解了市场混乱的情况
公开、透明的平台，让消费者更加了解各美容信息
未来趋势O2O模式覆盖更广互联网的发展会让更多美容店愿意构建基于会员管理的O2O营销闭环，升级产品与服务，将店铺移动互联网化
以吸引更多客户消费
专业化程度升高顾客的选择越来越多，对产品要求越来越高，美容店的产品和服务必须更专业、更规范才能获得消费者的青睐
规模化 品牌化由于行业竞争愈加激烈，美业的经营模式正由小店、单店做大，单一走向综合，品牌机构趋向连锁加盟的趋势发展
轻医美更易被接受相比传统整形，轻医美意味着“更轻”的实施方式、更灵活的操作手段，简单便捷、安全、成本低，耗时短的优点更容易被消费者接受
行业痛点1.竞争激励，拓客困难美业巨头迅速扩张挤压中小型门店生存空间
大多数中小美容院仍旧停留在发传单、口口相传的传统渠道，辐射范围非常有限
2.投资周期长，资金回笼慢美容养生的产品、仪器等都是需要大量资金进行前期投入
铺租、用人等问题都需要资金来缓解
3.会员店员管理困难用户信息无法建档，难以推出个性化服务，会员关怀不足，难以实现用户留存和再转化
员工工作情况难以掌握，业绩核查困难
4.查看店铺数据难门店数据系统落后，仍有依靠账本记账的商铺，各收款渠道信息难以统计，财务核查易出错漏
5.分店管理困难人工管理成本高、各项服务、会员和活动等信息不共享，店员权限混乱
美消费者概况美团APP和大众点评APP用户数据显示，2019年上半年，20-40岁年龄段的美业活跃用户占比为92.1％
其中30岁以下(含30岁)活跃用户占比超过55％
——美团研究院《2019年中国生活美容行业发展报告》以90后为代表的新消费群体更关注个性化、多样化、体验式的享受型服务，喜欢通过手机寻找美业店铺，筛选服务，提前预约完成购买和体验后进行评价
商家特征小型店老板这类老板有的是资金、人员和经验都有限的创业者，有的是有美容技师背景出来单干的技术人员，他们的营销和管理知识有限，经营方式仍旧传统，经常会为店铺的收入发愁
期望：在控制成本的基础上能有更好的方式招揽客人，让店铺管理不繁杂，每月经营不再吃紧
中型店老板他们通常积累了一定的资金，有一定人脉和资源，懂得各项管理知识
有一定美容背景的他们会注重于门店品牌打造、门店各项发展进度的整体把控、甚至是分店的日常管理
期望：寻找到更好的营销和服务方式留住客人，挖掘性价比高的互联网平台，提升运营效率，让多家店铺管理更加轻松
美容行业解决方案宁夏微雨网-门店系统针对美业高服务性的特点，专注于优化门店管理，提高服务效率，深度挖掘会员价值，为美业赋能
1.多种获客方式1.营销活动刺激新客通过进店大礼包、拼团、推广有礼等，促进私域裂变，提升新客到店率
2.小程序百万流量利用微信小程序“搜附近”功能，快速提升新店存在感
3.多渠道推广为门店、员工和第三方等设置渠道码，拓宽推广面，各项拉新数据均可轻松追踪
2.会员服务1.一键预约/一键购买会员在线预约对应产品和服务，无需扎堆排队
线上购买心仪产品，一键下单，方便快捷
2.会员关怀逢年过节、店铺优惠、生日祝福，短信通知，刺激会员再次消费
3.针对性服务根据会员标签、消费详情、会员权益等明确用户画像，分析隐藏会员价值让制定个性化产品和针对性的“服务计划”，让店铺服务对上顾客“口味”
3.员工系统1.员工管理员工概况、智能排班、员工权限，提高管理效率
2.专属员工号数字化记录员工工作轨迹，为绩效管理提供可靠依据
4.数据追踪1.电脑手机随时掌控店铺情况电脑手机实时同步，随时掌控，简单方便
2.掌握店铺数据可视化分析各项销售情况，精准掌握店铺经营数据，一应俱全，一目了然
5.多门店管理1.总部统一管理总部灵活设置服务、卡项上架门店，统一策划和发布营销活动，并按门店筛选并监控预约订单
2.客户流量精准承接根据地理位置推荐附近门店，门店列表自由切换，支持门店统一品牌风格
3.细分门店操作权限实时获取订单并处理，店员权限灵活配置，可独立设置门店客服
以上美容行业面对的困境限制宁夏微雨网-门店系统一站式解决原文：https://www.zcdly.com/cosmetology.html公众号：微雨运营科技